Gestion de projet et coaching

Product managers

Vos missions : Au sein de l’équipe Stratégie & Marché, sous la responsabilité de la Product Manager, et en étroite collaboration avec les équipes Développement, Marketing, Sales et Service client, Votre rôle sera véritablement central. Vous aurez pour missions principales de : Elaborer des spécifications (tickets JIRA) avec les gestionnaires de produits et avec des critères d’acceptation appropriés ; Gérer le backlog du produit et transmettre les « interputions » nécessaires à l’équipe stratégique et au directeur technique ; Examiner et classer par ordre de priorité les tickets JIRA entrants en vue de leur examen par l’équipe stratégique ; Fournir un feed-back et un soutien à l’équipe du développement ; Fournir un feed-back et un soutien à l’équipe qualité ; Travailler avec l’équipe stratégique et les gestionnaires de projet sur la feuille de route du produit ; Suivre les sprints de développement ; Préparer les notes de mise à jour internes et externes ; Assurer la communication interne et la formation sur les nouvelles versions.

Gestion de projet et coaching

Product managers

Pour ce faire, votre mission sera répartie comme suit : Découverte du produit: Participer à la phase de découverte du produit en mettant en évidence les comportements à rechercher et en organisant le travail pour les comprendre (réunions avec les clients, analyse de données, lecture de RFP, webinaires, etc). Construire en permanence une image complète de nos personas clés, de leurs comportements et de l’utilisation de notre produit. Nourrir la vision produit de l’équipe sur la base des données que vous avez recueillies. Livraison du produit: Travailler en étroite collaboration avec l’équipe afin de trouver les meilleures solutions pour résoudre les problèmes de vos utilisateurs. S’assurer que les spécificités sont comprises par toutes les parties prenantes et les transformer en user stories et critères d’acceptation solides. Assister les chefs d’équipe dans l’organisation et la planification des sprints. S’assurer que toutes les fonctionnalités livrées par votre équipe sont exemptes de bugs. Analyser les performances des fonctionnalités par le biais d’A/B testing, de données comportementales, etc. Communication et avant-vente: Créer et maintenir la documentation fonctionnelle du produit de votre équipe. Organiser des sessions de formation sur le produit et des démonstrations internes. Coordonner avec les autres membres de l’équipe la planification de la sortie de nouvelles fonctionnalités et la rédaction des notes de mise à jour.

Commercial

Ventes de services

Au sein d’un l’équipe Investissement dans les nouveaux projets : Etude et analyse des PLU des communes cibles pour trouver de nouvelles opportunités ; Prospection digitale et locale ; Analyse des nouvelles opportunités ; Compléter les bilans de promotion pour les opérations de promotion ou division foncière ; Négociation des offres avec les propriétaires fonciers ; Négociation des promesses de vente jusqu’à la signature ; Suivi de la Due Diligence : visites, meetings, red flags, Q&A, etc ; Relation à établir et suivi /animation du réseau commercial ; Gestion de la veille concurrentielle et foncière ; Participation aux activités de développement de la société.

Commercial

Ventes de services

Pour accompagner notre développement, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) Chargé(e) de Développement Commercial. Vos principales missions : • Vendre notre concept afin de recruter de nos nouveaux franchisés. • Evaluer le potentiel commercial de chaque ville d’implantation. • Définir et monter les dossiers de candidature jusqu’à la signature des contrats de franchise. • Représenter *** lors des différents salons et évènements

Commercial

Ventes de services

Développe et fidélise son portefeuille. Assure la prospection et le développement d'affaires nouvelles (Hôtels, restaurants, Chateaux, Traiteurs) en fonction des objectifs définies par la direction. Prise de RDV terrain et prospection téléphonique/email. Met à jour ses demandes de tarifs en lien avec le service production. S'appuie sur l'aide d'un(e) assistant(e) commerciale pour récupérer les pièces demandées. Se voit confier et anime un réseau de courtiers. Forme et informe les courtiers sur les produits GEA Assurances et l'environnement métier. Pilote son activité et effectue un reporting auprès de sa hiérarchie. Effectue le reporting de son activité commerciale chaque semaine. Contrôle régulièrement les résultats de ses affaires (nouvelles affaires, qualité des portefeuilles : S/P et radiations) et ajuste son plan de prospection et d'animation en fonction des résultats observés. Qualifie en temps réel et met à jour sa base de données commerciale. Tient à jour ses prospects et clients sur un CRM métier (Winpass). Assure une veille terrain et concurrente, et en effectue une remontée d'information régulière. Représente GEA Assurances lors de manifestations à caractère commercial (salons, Congrès...). Contribue aux projets de l'entreprise. Participe à des groupes de travail en interne sur différents thèmes (lancements de produits, mise en place de modules de formation, évolution des pratiques et des outils...).

Gestion de projet et coaching

Product managers

Product Owner H/F: Au sein de la Direction E-Business et Rattaché.e à la Directrice e-Commerce, dans un contexte d’ambition forte sur le digital et d’un site web en pleine transformation, vous êtes responsable de la qualité de nos parcours utilisateurs sur notre site web et de leur amélioration. Vos principales missions seront de : Construire la vision produit de notre site web en : -Analysant en permanence les parcours utilisateurs, les points de friction. -Travaillant main dans la main avec notre responsable UX/UI, notre merchandiser et notre responsable IT. -Etant à l’écoute des utilisateurs (clients, service clients, équipes Marketing, Commerciales, partenaires) pour identifier leurs attentes en matière d’évolutions et changements à mettre en place. -Vous tenant au courant des innovations via des benchmarks et veille concurrentielle. Assurer la réalisation de la roadmap produit : -Vous qualifiez et priorisez les besoins en accord avec le management et compte tenu des ressources disponibles. -Vous spécifiez / maquettez les besoins pour notre équipe technique. -Vous testez la qualité des livraisons techniques. -Vous communiquez régulièrement sur le statut des projets qui vous seront confiés. Assurer la qualité du parcours utilisateur : -Vous contrôlez la qualité des parcours en production sur les différents devices et ne laissez passer aucun bug. -Vous réalisez des dashboards de suivi des performances (Contentsquare, GA, Eulerian). -Vous alimentez les équipes avec les informations clés sur les parcours pour les faire progresser (Acquisition, marketing, merchandising)

Commercial

Ventes de services

LES MISSIONS : • Appliquer la stratégie commerciale de l’entreprise. • Gérer les leads entrants des TPE-PME via le CRM Hubspot. • Faire sa propre prospection afin de générer des leads sortants. • Être en mesure de comprendre l’activité et les éventuels besoins du prospect afin de fixer une date de rendez-vous pour l’Account Executive. • Signer de nouveaux contrats pour les TPE. • Identifier les principaux canaux de communication des TPE-PME pour y être présent et prospecter de façon efficace (support du Marketing). • Proposer des services additionnels (cross / upselling). • Transmettre les nouveaux clients au Customer Success Manager pour le suivi. • Effectuer un reporting précis auprès du Directeur Commercial via le CRM (Hubspot). • Communiquer régulièrement avec les équipes Marketing pour adapter les campagnes de communication en fonction des objectifs de vente (définition de la road map)

Gestion de projet et coaching

Product managers

Tu auras notamment la charge de : Contribuer à la mise en place et au suivi de la Roadmap, en recueillant les besoins auprès des responsables d’équipe et en les agrégeant. Organiser des ateliers avec le Product Manager et l’UX Designer pour mieux comprendre les besoins clients et pouvoir gérer les priorités. Participer au process agile mis en place avec l’équipe technique : Gestion du backlog et des priorités. Rédaction des besoins / userstories en collaboration avec l’UX Designer si nécessaire. Participation aux réunions Agile (Grooming, Review, Planning, Retro). Suivi des sprints*. Validation des fonctionnalités avant mise en production pour assurer la qualité des livraisons. Communication en interne sur les évolutions mises en ligne. Réaliser un contrôle permanent des outils en suivant les KPI mis en place (sur les fonctionnalités et les bugs). Tu rejoins une équipe composée d’UX-UI et de 2 Product Manager. Tu reportes à Tiphaine, Chief Product Officer.

Gestion de projet et coaching

Product managers

Vous participez à la création et au lancement de nouvelles offres. Vous contribuez aux évolutions des offres. Vous participez à la mise en production des évolutions liés aux produits d’assurance Vous suivez les développements, recettes et validations des différents projets. Vous réalisez des benchmarks ciblés de nos offres et de nouvelles offres potentielles. Vous concevez et faites évoluer les supports clients associés. Vous êtes le point de contact des équipes opérationnelles pour adapter les composantes des produits aux demandes des clients. Vous travaillerez en étroite collaborations avec les services informatiques, Marketing-Partenariat et Conformité.

Administration

Assistant de Direction

En tant qu'Assistant(e), vous serez l'unique Assistant(e) de Direction de plusieurs clients basés dans votre fuseau horaire. Nos clients sont principalement des entrepreneurs, dirigeants ou investisseurs, à la recherche d’un véritable bras droit pour les aider dans leur quotidien. Vos tâches sont diverses et varient selon les opportunités : - Prise de rendez-vous et gestion de l’agenda - Planification des voyages/déplacements - Gestion des notes de frais et ou aide à la facturation - Gestion et suivi des commandes et fournitures - Organisation, planification de réunions et événements - Rédaction de supports et compte-rendus - Mise à jour de reportings/tableaux de bord - Suivi des processus de recrutement et support à l'intégration des nouveaux collaborateurs - Possibilité d'assistance aux projets personnels (uniquement si intéressé(e)

Commercial

Ventes de services

En tant que Télé conseiller·e sédentaire B2C, tu seras responsable de ton propre portefeuille-client de professionnels de santé médicaux et paramédicaux. Tu développeras ton portefeuille-client en prospectant par téléphone grâce à l’apport du marketing qui te fourniras une base de leads tièdes et chauds et des demandes entrantes à traiter ; 65% Tu convertiras les opportunités de ton pipe en aidant les futurs apprenants à s’inscrire sur la plateforme de nos partenaires et en relançant les apprenants qui rencontrent des difficultés à terminer leur formation dans les temps ; 20% Tu fidéliseras tes clients en entretenant avec eux une relation de confiance, en recueillant leurs insights et en leur proposant de nouvelles formations au moment opportun ; 15%

Commercial

Ventes de services

✅ Responsabilités: En tant que business développer vous êtes directement rattachée à Laura, la Directrice Commerciale, et travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble du département commercial. Votre mission consiste à accompagner les prospects dans leur inscription aux différents services offerts par ***, dans l’optique d’apporter la meilleure solution au commerçant. Vous êtes motivé par la conquête client et un modèle de prime attractif. Vous aimez vendre. Vos missions principales : Vous analysez les demandes entrantes des prospects afin de définir la meilleure offre et le meilleur accompagnement ; Vous accompagnez le prospect dans sa démarche d’inscription, à travers le canal de communication le plus adapté au client (téléphone, mail, chat, messagerie ect…) jusqu’à la vente ; Expert en solutions ***, vous conseillez le prospect sur l’équipement et les options monétiques les plus adaptées à son activité ; Vous véhiculez les valeurs de *** dans votre discours au quotidien.