Marketing

Consultant marketing relationnel / CRM

Vos missions, si vous les acceptez, seront : Cartographier des entreprises du CAC/ SBF 120 pour identifier les décideurs et les démarcher. Effectuer des rendez-vous commerciaux avec des postes C levels pour identifier les enjeux spécifiques de chaque compte. Suivre la relation commerciale et driver la négociation jusqu’au closing. Amener les comptes déjà signés jusqu’au sommet pour qu’ils atteignent leur plein potentiel. Organiser et participer à des salons et à d’autres initiatives Marketing : contenus, webinars etc. Être proactif pour construire et ajuster notre approche et nos process Sales

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Consultant marketing relationnel / CRM

Les missions: 1. Content : Copywriting : Rédiger des contenus SEO et éditoriaux à destination de notre écosystème (DAFs, Trésoriers…). Participer au suivi et à l’animation du planning éditorial : blog (articles, interviews…), posts Linkedin… S’assurer que le contenu est optimisé SEO avec les mots clés adaptés. 2. Evénementiel : Mise en œuvre et gestion de l’ensemble des événements de *** : salons professionnels, événements presse, événements partenaires, organisation d’événements ***… Suivi du planning, de l’agenda et des listes de participants. Création du matériel et des documents nécessaires. 3. Autres missions Marketing : Création de Landing pages et de formulaires sur notre site internet via notre CRM Hubspot. Aide à la création de contenus marketings (visuels…) & supports marketing

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Consultant marketing relationnel / CRM

• La qualification de nouveaux projets entrants (compréhension des besoins clients, qualification, Go/No go, définition de la stratégie de réponse et de l’offre de solutions et services appropriés,…). • L’élaboration des offres en collaboration avec les équipes avant-vente et projets. • La mise en œuvre de l’ensemble des étapes du cycle de vente du 1er contact au suivi des clients tout au long de leur parcours chez ***. • La présentation de l’offre globale de *** et la mise en valeur de nos expertises auprès des prospects et clients. • La communication permanente avec nos partenaires éditeurs (Magento, Akeneo, Oro, Prestashop, Sylius) et sociétés de conseil. • La participation à la définition et à la réalisation des actions marketing, en collaboration avec l’équipe marketing (4 personnes), permettant de générer des leads sur vos cibles privilégiées. Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des compétences du candidat ainsi que de l’évolution de l’activité.

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• La qualification de nouveaux projets entrants (compréhension des besoins clients, qualification, Go/No go, définition de la stratégie de réponse et de l’offre de solutions et services appropriés,…). • L’élaboration des offres en collaboration avec les équipes avant-vente et projets. • La mise en œuvre de l’ensemble des étapes du cycle de vente du 1er contact au suivi des clients tout au long de leur parcours chez ***. • La présentation de l’offre globale de *** et la mise en valeur de nos expertises auprès des prospects et clients. • La communication permanente avec nos partenaires éditeurs (Magento, Akeneo, Oro, Prestashop, Sylius) et sociétés de conseil. • La participation à la définition et à la réalisation des actions marketing, en collaboration avec l’équipe marketing (4 personnes), permettant de générer des leads sur vos cibles privilégiées. Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des compétences du candidat ainsi que de l’évolution de l’activité.

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Conception de la stratégie: Piloter, optimiser et création de nouvelles campagnes automatisées (fidélisation, réactivation, bienvenue) . Utiliser les personas et datas existants pour proposer une segmentation évolutive de la base de données clients avec des objectifs précis associés. Identifier les canaux de fidélisation et de réactivation (push, email, in-app, etc.) et évaluer leur performance. Piloter la conception des kits emailing en réalisant les briefs stratégiques à destination du pôle branding (emails automatisés et massmailings). Elaboration et mise en place. Déployer des scenarios automatisés en test & learn : créer d’un reporting et rechercher une optimisation constante. Piloter la pression marketing et modéliser les principaux customers journeys. Être garant du respect de la RGPD sur l’ensemble des touchpoints. Evaluer les impacts SI des optimisations/correctifs proposés. Pilotage des outils: Coordonner et améliorer les outils CRM (One Signal, CleverTap, Mailjet, etc.). Participer aux projets d’évolutions techniques, produits et data en lien avec notre équipe Tech, Produit & Data. Superviser le nettoyage et l’actualisation régulière de la base de données.

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Consultant marketing relationnel / CRM

Vos missions: Identifier, comprendre et intégrer les objectifs des vos clients en termes de stratégie de communication et de marketing online. Définir la stratégie SEA et Social Ads optimale pour vos clients. Mettre en œuvre et gérer les campagnes d’acquisition de vos clients en France et à l’étranger sur les différentes régies publicitaires (Google, Microsoft, Amazon, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, etc.). Réaliser les reportings des actions mises en place de manière hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle. Suivre et optimiser les campagnes tout en étant force de propositions et de conseils sur la stratégie marketing online globale de vos clients. Créer et entretenir une relation de confiance et pérenne avec vos clients, tout en développant votre portefeuille de clients. Développer et maintenir à jour vos compétences techniques et connaissances des différents outils (formations régulières dispensées en interne). Participer à des projets internes et partager vos connaissances avec les autres consultants. Participer au programme de formation de l’agence et à l’encadrement des profils les plus juniors.

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Vos missions: Identifier, comprendre et intégrer les objectifs des vos clients en termes de stratégie de communication et de marketing online. Définir la stratégie SEA et Social Ads optimale pour vos clients. Mettre en œuvre et gérer les campagnes d’acquisition de vos clients en France et à l’étranger sur les différentes régies publicitaires (Google, Microsoft, Amazon, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, etc…). Réaliser les reportings des actions mises en place de manière hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle. Suivre et optimiser les campagnes tout en étant force de propositions et de conseils sur la stratégie marketing online globale de vos clients. Créer et entretenir une relation de confiance et pérenne avec vos clients, tout en développant votre portefeuille de clients. Développer et maintenir à jour vos compétences techniques et connaissances des différents outils (formations régulières dispensées en interne). Participer à des projets internes et partager vos connaissances avec les autres consultants. Participer au programme de formation de l’agence.

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Piloter les objectifs de votre pôle et mettre en place des plans d’actions spécifiques. Animer l’équipe, définir et suivre leurs objectifs. Assurer l’amélioration continue de l’offre et la promouvoir en externe. Mettre en place des partenariats ciblés pour améliorer l’offre clients. Gérer et suivre les lancements de nouveaux produits/offres/services.

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Directement rattaché(e) à notre CEO, tu auras en charge une équipe composée de deux pôles: brand et growth. En nous rejoignant, tu devras porter la stratégie marketing de *** dans un univers très concurrentiel. TA MISSION : Tu dois définir, piloter et coordonner les actions growth et brand pour répondre aux objectifs business établis avec le CEO. GROWTH : définir une stratégie de croissance gagnante et roiste pour acquérir toujours plus de nouveaux utilisateurs et optimiser leur taux de rétention ! Mettre en œuvre le funnel acquisition, activation, rétention, recommandation, revenue. Définir, tester et analyser les canaux et contenus de conversion. Mettre en place des outils et optimiser les outils, process, canaux et contenus. Mettre en place et optimiser des outils CRM et Marketing Automation. BRAND : construire une marque forte, visible et reconnue de nos utilisateurs Placer les clients et les livreurs au cœur de tes préoccupations et faire vivre les valeurs de ***. Etablir les grands temps forts de communication de la marque sur l’année. Travailler avec des agences médias et créatives. BUSINESS : Tu travailles en étroite collaboration avec les autres services (tech, category management, revenue, datas,…). Tu es chargé(e) de piloter et ventiler l’intégralité du budget marketing sur ces deux pôles.

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Au sein de l’équipe marketing, vous serez rattaché.e hiérarchiquement à la Responsable marketing de l’offre et travaillerez sur les missions suivantes : - Gestion opérationnelle de la stratégie d’offre et de promotions. - Mise en place et accompagnement de partenariats (stratégie d’offre, parcours utilisateurs, coordination des dispositifs, analyse). - Animation de la roadmap marketing (identification de temps forts, coordination… ). - Suivi et analyse des principaux indicateurs de performance. - Coordination et synthèses d’études marketing qualitative et quantitative. - Benchmark sur le marché français et les marchés internationaux des offres SVOD.

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Au sein de la grande famille des spécialistes Social Media, nous recherchons un(e) Client Director Paid Social. Sous la responsabilité directe de la Head of Social Media, tu seras responsable d’un portefeuille clients à préserver et développer. Garant de la bonne gestion de la relation client, ta mission consistera à t’assurer des moyens techniques et humains mis en place pour répondre aux enjeux et objectifs clients. Tu devras également t’assurer de la qualité du travail réalisé, du respect des budgets et délais impartis. L’innovation est au coeur de notre ADN. Tu devras initier et superviser la stratégie à déployer sur ton portefeuille de clients, et ce, au plus près de ton équipe. Tu interviendras sur un portefeuille de clients aux problématiques variées avec pour mission de mettre ta créativité au service de l’accélération de leur performance digitale. Ton rôle consistera également à accompagner une équipe de Consultants sur le levier Paid Social. Il conviendra d’encadrer, guider, animer cette équipe, les aider à développer leur posture et leur accompagnement client.

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Avec plus de 100% de croissance entre 2019 et 2021, un passage de 20 à 70 personnes, une Serie B d’accélération et un plan de développement international, l’équipe Solutions Engineering s’agrandit et recherche son/sa futur·e Partner Engineer !Le/la Partner Engineer (PE) est rattaché·e au Head of Solutions Enginering, et travaille au sein d’un pôle de plusieurs PE dont Sam Kieffer. La mission principale consiste à faire exister *** au sein de notre écosystème comme un point central de la stratégie d’engagement de nos clients et prospects, via la construction et déploiement d’interconnexions entre *** et l’établissement de relations pérennes avec nos partenaires techniques.Missions :Déployer et accompagner. En déploiement initial de **** et de ses interconnexions : Cadrer et suivre chacune des étapes du déploiement initial de connecteurs complexes entre *** et d’autres outils, avec toutes les parties prenantes (clients, agences, prestataires), dans des délais minimaux : kick-off technique, rédaction de spécifications techniques, suivi de projet, contrôle qualité, gestion de la migration.Equiper toutes les équipes en charge du déploiement de connecteurs “simples” en ressources, documentations et processus. En avant-vente, assurer le relais des équipes commerciales sur les sujets de connexions et partenariats techniques : démo, étude de faisabilité, revue des cas d’usage, réponses aux audit technico-fonctionnels. Après le déploiement, assurer le support de niveau 2 sur les connecteurs. À tout moment du cycle : optimiser les processus et assurer la disponibilité des informations et des ressources nécessaires à toutes les parties prenantes, internes et externes. Prioriser et accompagner la roadmap.Centraliser, spécifier et évaluer les besoins de nouveaux connecteurs et d’évolution sur connecteurs.Prioriser les initiatives et développements, en collaboration avec les équipes produit et commerciale ; gérer en équipe le budget associé. Garantir la standardisation maximum des connexions entre *** et nos partenaires.Assurer la gestion de projet et la livraison des fonctionnalités.Assurer les lancements de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux connecteurs : documentation interne / externe, pré-requis, schémas techniques, cas d’usage, plan de déploiement.Construire des relations pérennesEntretenir des relations avec nos partenaires techniques — SaaS, agences et prestataires.Contribuer à faire de nos partenaires une source d’opportunités commerciales et d’accélération du MRR, en collaboration avec les Partnership managers et l’équipe Marketing.