Profile Id 12658

ROJO R...

Qualification professionnelle Qualification

Assistant Administratif

Secteur

Administration

4

Junior

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 10

Montant par jour

EUR 60

Description

-Exécution des tâches administratives générales -Encadrements des nouveaux employés pour les procédures administratives, les politiques de l'entreprise et les normes de performance -Création et tenue des feuilles de calcul et de bases des données afin de suivre et d'analyser les données -Gestion des fournitures de bureau , en veillant à ce que celles-ci sont toujours disponibles grâces à des commandes passées en temps et en heure -Rédaction des mémos internes et de la correspondance -Gestion des déplacements et coordination de la pré-planification des déplacements -Gestion de la logistique, de la restauration, des programmes et des préparatifs de voyage pour les déplacements VIP -Apport d'un soutien logistique pour les programmes , les réunions et les événements, notamment la réservation de salles, la préparation des ordres du jour et la tenue du calendrier -Traitement de courriers

Qualités personnelles - Soft skills

Enthousiaste, sachant parfaitement anticiper les besoins professionnels ainsi que déceler et résoudre les problèmes de façon proactive. Excellente aptitude à établir les emplois du temps de manière à optimiser les activités Particulièrement douée pour gérer les conflits et fournir un service irréprochable à la clientèle

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

3

Junior

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 10

Montant par jour

EUR 60

Description

-Conseiller les clients ( solution de financement, investissement, placements,..) -Vendre les produits financiers de l'établissement -Prospecter et télé prospecter des nouveaux clients et propose des produits financiers adaptées -Assurer le suivi des comptes clients -Définir les autorisations de découverts -Actualiser les fichiers -Négocier les conditions et les garanties en cas de prêt -Evaluer les risques des financements accordés -Gestion des réclamations -Emission d'appels en vue de proposer un rendez-vous, vendre des produits , répondre aux réclamations -Répondre au téléphone aux demandes des clients (conseil- achat-service technique,..)

Qualités personnelles - Soft skills

Sens de l'écoute Capacité d'adaptation Sens de relations commerciales Précision et soucis de détails Bon relationnel élaboration des comptes rendus

Disponibilité

Plein temps

  • Mission/mandat consultant ou freelance

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  professionnel

Mon parcours

E... - Assistante Administrative

Mars 2018 - Septembre 2021

B... - Assistante Chargée de Relation Clientèle

Février 2013 - Août 2016

Formation

Baccalauréat Scientifique, Terminale D - Saint Joseph

1999 - 2000

Certificat de formation, Gestion Administrative - IMGAM-FPAEC

2000 - 2003

Certificat de formation, Rédacteur Web - OFIM

2021 - 2021

Certificat de formation, Accueil et Communication d'Entreprise - A2Z Conseil

2014 - 2014