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Chef.fe de projet technique

21/04/2022

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Gestion de projet et coaching

Chef de projet

définir avec l’enseigne un planning d’implémentation de la solution au sein de son périmètre de points de vente (succursales, franchisés, affiliés, etc.). Etre l’interlocuteur privilégié de toutes les parties prenantes au projet sur l’intégralité des volets de mise en place (SI monétique, SI finance, reversement des dons, communication, etc.). Initialiser et paramétrer les instances clients de la plateforme ***. Mettre en place et monitorer les flux de données avec les SI du client. Assister le client dans les projets de transformation internes nécessaires pour déployer ***. Veiller au respect des plannings et budgets associés au projet. Partager bilans et analyses stratégiques pour optimiser les indicateurs clés de performance sur les campagnes. être le lead technique monétique du pôle retail et intervenir lors de call client. Etre en support quotidien du client sur l’ensemble de ses demandes (techniques, étude de projet transverses, etc.) et se faire accompagner en interne pour les traiter (équipes produit et techniques). Analyser les besoins techniques et métiers du client et les partager en interne pour guider les évolutions produit et améliorer notre offre, nos process et notre approche marketing. Participer à des événements dédiés au retail et à la monétique (Paris retail week, NRF, événements de nos partenaires monétiques, etc.). Piloter et suivre la relation avec nos différents partenaires monétique

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