Web et graphic design

Graphistes

Concrètement, tes missions seront : Transformer des slides PowerPoint afin de rendre notre discours inoubliable. Concevoir des présentations 100% interactives. Mêler story telling et techniques d’animations. Réaliser des animations en Motion Design. Incorporer des sons / bruitages dans tes vidéos. Réaliser des visuels de communication (sortie d'un nouveau produit, …). Créer des kakémonos / flyers et autres supports graphiques. Moderniser notre identité visuelle. Être à l'affût des dernières tendances graphiques

Support client

Support client téléphone, email, et chat

Missions : Prospecter et déterminer les besoins des TPE/PME (moins de 20 points de vente). Gérer l’intégralité du cycle de vente: prospection jusqu’au closing avec un cycle moyen de 2 à 3 jours. Signer entre 5 et 6 ventes/semaine. Conseiller et aider les TPE/PME sur leur référencement local. Organiser et gérer ton planning en fonction des rendez-vous téléphoniques et visio avec tes clients. Chez ***, la satisfaction client est capitale, tu travailleras donc en collaboration avec l’équipe Customer Success

Administration

Directeur Administratif et Financier

Les missions associées à votre futur périmètre seront : Participer à l’élaboration des budgets d’intervention (remboursement des acteurs culturels) ; Assurer le suivi budgétaire par rapport au réalisé comptable ; Elaborer des budgets correctifs ; Préparer des tableaux/slides de présentation : Pré-comités stratégiques internes, comités stratégiques, comité de suivi auprès des différents ministères de tutelle. Elaborer et mettre à jour de tableaux Excel de suivi ; Traiter des échéances de paiement offreurs (manipulation de données Excel avant injection des écritures comptables dans SAGE) ; Suivre et/ou créer des indicateurs dans les outils de business intelligence ; Participer aux travaux de clôture (trimestrielles et annuelle) ; A ces missions, peuvent éventuellement s’ajouter des points plus spécifiques et ponctuels : Générer une proposition de paiement dans SAGE moyens de paiement ; Suivre des immobilisations et inventaire comptable.

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Création de plans de test: Des tests automatisés pour les tests de non régression. Définir et implémenter une stratégie d’automatisation des tests de non régression pour garantir la stabilité de nos produits tout au long d’un processus d’intégration continue. Contribuer à la création des outils nécessaires à la gestion et l’automatisation de ces référentiels. Développer, écrire et exécuter les scripts d’automatisations, les scénarios de tests. Maintenir et adapter les scripts d’automatisation des cas de tests. Proposer des améliorations au framework de test. Des tests manuels pour challenger nos produits digitaux: analyser les exigences de nos produits, créer et implémenter des plans tests manuels mettant en défaut nos produits digitaux (application native, application web, plateforme web). Ecrire et exécuter les campagnes de tests définies ainsi que les tests de recettes. Reproduire et qualifier les signalements liés aux incidents / bugs sur nos plateformes remontés par nos utilisateurs (jeunes, acteurs culturels, enseignants). Documenter toutes les nouvelles procédures et créer une base de connaissance QA. Analyse des résultats: analyser les cas d’erreur/les anomalies et générer des bilans des campagnes de tests. Effectuer un travail approfondi en collaboration avec les Product Manager pour résoudre les problèmes identifiés avec ces tests. Etre force de proposition et participer à l’amélioration continue des pratiques du produit. Assurer l’analyse et la résolution des problèmes détectés lors de l’exécution des tests automatiques

Gestion de projet et coaching

Scrum masters

Ta mission: Au coeur de l’équipe produit, tu participeras à la construction de la plateforme, en en proposant les évolutions et en en suivant au plus près l’ensemble des développements. Tu devras ainsi notamment/ participer à la caractérisation de l’ensemble des retours et idées sur l’évolution de l’application, en précisant notamment leur impact et leur complexité de mise en oeuvre; participer à l’ensemble des ateliers (sketching, tests utilisateurs, faisabilité technique…) qui permettront de construire les fonctionnalités les plus pertinentes possibles ; proposer une priorisation des développements; suivre l’exécution quodidienne des développement auprès des développeurs, en animant l’ensemble des rituels.

Web et graphic design

UX designers

Tu animeras des ateliers pour garantir l’adéquation entre attentes utilisateurs et expérience produit, depuis la phase de compréhension des problèmes jusqu’à la conception UX des solutions (analyse comportements, insights, brainstorming, sketching, …) avec les utilisateurs et les métiers internes au ***. Tu réaliseras des wireframes, des prototypes et des maquettes, que tu testeras auprès de nos utilisateurs et des fonctions métiers concernées, en lien avec les product owners. Tu accompagneras les product owners et les équipes techniques dans le développement des nouvelles fonctionnalités, des ateliers de cadrage fonctionnels /techniques aux revues graphiques. Les équipes techniques sont organisées par squad fonctionnelles, qui se concentrent sur des fonctionnalités pendant plusieurs itérations : tu suivras ainsi tout particulièrement certaines squads dans toutes leurs phases de développement. Tu seras force de proposition pour faire évoluer l’application afin de la rendre toujours plus simple à utiliser, tout en enrichissant l’expérience utilisateur

Tech

Développeur Mobile

Tes missions seront : Tu développeras notre application mobile, en react-native, à destination des jeunes de 18 ans. Celle-ci est déclinée en app web quasi-iso avec react-native-web. L’amélioration continue de la qualité de nos produit : cette app est b2c donc se destine à un large public, elle doit être irréprochable. L’amener à son meilleur niveau de performance et d’ergonomie. Réussir à lui faire absorber une roadmap bien chargée. Suivre la vie et les rituels de notre équipe : standups, démo, retro etc. Notre stack : Système principal : api en flask, db en postgreSQL, 3 fronts React et 1 appli React-Native. Algolia, Contentful, nombreuses api partenaires. Github, CircleCI, Sentry, déploiements hebdomadaires. Infra en Terraform, déployée sur un cluster kubernetes sur GCP

Support client

Support technique

Dans le cadre de projets d’implémentation ou de support, vous fournirez à nos clients un service à la fois technique mais aussi fonctionnel dans tout ce qui concerne les problématiques d’intégration du système ***(interfaçage de données de marché, de transactions financières, rapports …). Ainsi, vous accompagnerez nos clients en fournissant une expertise technique sur tous les composants d’intégration ***, ainsi que les logiciels tiers dont il dépend (middleware JMS, base de données, connecteurs propriétaires). Au quotidien : Vous accompagnerez nos clients dans les projets d’implémentation et d’interfaçage de la plate-forme *** au sein de leur écosystème. Vous serez en charge de la spécification, de la conception, de la mise en œuvre et du test des interfaces basées sur nos différents produits. Vous animerez les formations et accompagnerez nos clients grâce à un support personnalisé leur permettant une utilisation optimale de nos produits. L’intégration étant une activité exposée à tous les domaines couverts par le progiciel ***, vous serez amené-e à interagir avec de nombreuses et différentes équipes (produit, développement, commerciale) afin de résoudre les problématiques de nos clients

Marketing

Consultants marketing

Rattachée à la Directrice de la Communication et Marketing, vous réalisez les missions suivantes : Marketing opérationnel : mise en place et suivi d’un plan de génération de leads et analyse des résultats des actions de communication et de leur impact commercial. Participation à l’élaboration des actions marketing et communication pour accompagner le développement de Val Solutions (différents canaux : emailings, vidéos, contenus textes, images, RP…). Gestion et soutien pour la participation aux salons professionnels : Contribution et animation des actions de communications interne. Participation à la refonte du site internet (rédaction de contenus textes & visuels, contribution…). Community management : Planning éditorial, création de contenu digital, curation et veille (LinkedIn). Veille sectorielle, commerciale et concurrentielle

Tech

Développeur Web Back-End

Ce titre, vous réaliserez les missions suivantes : Définir les besoins en termes d’interopérabilité entre les solutions existantes chez nos clients ou outils tiers, et celles proposées par Val Solutions ; Etudier les APIs déjà existants afin d’en garantir une structuration optimale ; Développer en .Net l’interface de nos solutions avec celles présentes chez nos clients ou des solutions tierces (INS, ANS etc.) ; Contribuer à l’amélioration du processus d’intégration de nos outils ; Réaliser la documentation technique, fonctionnelle et utilisateur des interfaces ; Vérifier la stabilité de vos développements par la mise en place de tests.

Commercial

Gestionnaire de Compte

A ce titre, vous réaliserez les missions suivantes : Assurer le suivi commercial et opérationnel d’un portefeuille de clients déployés ; Collaborer de manière proactive avec nos clients pour améliorer leur expérience utilisateur ; Conseiller les clients pour leur permettre une exploitation pertinente et efficace de nos solutions en fonction de leurs besoins ; Participer activement à la fidélisation et la rétention de nos clients ; Pérenniser les relations clients dans le temps ; Coordonner les interventions chez nos clients en cas de problème ; Collaborer de manière efficace avec les équipes internes Val Solutions (notamment les équipes Support et Produit) ; Programmer des points réguliers avec les clients tout au long de l’année.

Tech

Full Stack

Pour cela, les missions qui te seront confiées sont les suivantes : Livrer du code de qualité qui implémente les besoins métier ; Rédaction des tests unitaires ; Être garant du bon fonctionnement de la solution ; Tenir le périmètre du projet ; Donner de la vision et accompagner les choix techniques et architecturaux de l’équipe ; Participer à la montée en compétence de l’équipe : partager les bonnes pratiques et retours d’expériences, faire du feedback et du code review ; Participation à la rédaction des documentations techniques ; Évoluer dans un environnement de développement Agile (Daily, grooming, estimations, rétro & démo).