Gestion de projet et coaching

Chef de projet

définir avec l’enseigne un planning d’implémentation de la solution au sein de son périmètre de points de vente (succursales, franchisés, affiliés, etc.). Etre l’interlocuteur privilégié de toutes les parties prenantes au projet sur l’intégralité des volets de mise en place (SI monétique, SI finance, reversement des dons, communication, etc.). Initialiser et paramétrer les instances clients de la plateforme ***. Mettre en place et monitorer les flux de données avec les SI du client. Assister le client dans les projets de transformation internes nécessaires pour déployer ***. Veiller au respect des plannings et budgets associés au projet. Partager bilans et analyses stratégiques pour optimiser les indicateurs clés de performance sur les campagnes. être le lead technique monétique du pôle retail et intervenir lors de call client. Etre en support quotidien du client sur l’ensemble de ses demandes (techniques, étude de projet transverses, etc.) et se faire accompagner en interne pour les traiter (équipes produit et techniques). Analyser les besoins techniques et métiers du client et les partager en interne pour guider les évolutions produit et améliorer notre offre, nos process et notre approche marketing. Participer à des événements dédiés au retail et à la monétique (Paris retail week, NRF, événements de nos partenaires monétiques, etc.). Piloter et suivre la relation avec nos différents partenaires monétique

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Tu interviendras sur les phases suivantes des projets : Collecte des données sources chez le client. Validation des paramètres techniques avec la DSI. Elaboration de la structure des outils. Développements des outils. Tests et recettage avec le client. Déploiement, avec éventuellement la reprise de l’historique. Maintenance et assistance

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Organiser et planifier la réalisation des projets, depuis la conception jusqu’à la mise en production: Elaborer le cahier des charges, établir le devis de réalisation et le calendrier de mise en œuvre . Réaliser ou superviser la réalisation des corrections, évolutions et/ou développements spécifiques . S’assurer de la cohérence des techniques utilisées par rapport à l’objectif . Organiser la formation et le support des utilisateurs . Garantir le respect du cahier des charges, des coûts et des délais . Support des éléments d’infrastructure applicative : Résoudre des incidents de Niveau 2. Traiter les demandes de service . Intervenir sur les incidents majeurs

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Évaluer les conditions de réalisation opérationnelle du projet : planning, budget, ressources ; Définir les méthodologies et les outils de pilotage ; Suivre l’avancement des travaux, réaliser les arbitrages, gérer les risques, suivre l’affectation des ressources ; Être garant de la réalisation finale du projet dans le respect des délais, du budget et des attentes du client ; Accompagner le client et ses utilisateurs durant le projet ; Tenir à jour les tableaux de bord de performance / qualité du contrat ; Animer les comités de pilotage avec les parties prenantes ; Garantir la rentabilité du projet / Alerter et proposer toute mesure corrective en cas de dérive ; Contribuer à l’effort d’avant-vente lors des réponses aux appels d’offre.

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

1. Responsabilités : - Analyse, préconisation, validation, mise en œuvre de solutions techniques complexes . - Fiabilisation, industrialisation, optimisation du fonctionnement et des performances des postes et des infrastructures sous-jacentes . - Suivi de la « compliance » sécurité sur Anti-Virus, correctifs de sécurité, stratégie des mots de passe . - Gestion et animation de réunions techniques avec les clients . - Production de documentations techniques . - Suivi et reporting sur les projets, déploiements ou mises en production . - Connaissance des Best Practices ITIL (gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements et mises en production) . - Support aux équipes en escalade niveau 3

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Et concrètement au quotidien, ça veut dire : 1. Recruter, former et manager l’équipe: Assurer le recrutement et la formation de l’équipe. Assurer le management et l’évolution de carrière de chaque dév. Organiser l’équipe et l’aider à collaborer avec les autres pôles. 2. Être le garant de notre excellence technique. Faire les bons choix techniques pour garder une code base souple, fiable et évolutive. Prendre les décisions importantes pour l’avenir de *** : langages, architecture, technologies. 3. Être un leader de l’entreprise qui contribue à réaliser notre vision. Participer à notre “team lead”, notre codir avec tous les Head of et nos 2 fondateurs. Incarner au quotidien

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Tu auras pour mission: Concevoir, développer et garantir les performances du capteur. Participer activement aux itérations sur la roadmap et la méthode de développement en collaboration avec toute l’équipe produit. Être en relation avec la customer expérience pour contribuer à la résolution des problèmes utilisateurs.

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Dans le cadre de sa croissance, *** cherche un gestionnaire de parc informatique et support IT pour prendre en charge l’ensemble des opérations de gestion de parc, inventaire, achats, configuration initiale, maintenance, retours, procédure d’on et d’off boarding, et de support IT création et configuration des comptes utlisateurs mail, cloud et outils en ligne, déploiement des antivirus et autres logiciels utilitaires et de sécurité, résolution des problématiques logicielles et matérielles remontées par les utilisateurs. Le périmètre d’action est l’ensemble des élements matériels et logicielles constituant l’offre bureautique de *** pour ses salariés avec un objectif de sécurité et d’efficacité opérationnelles pour leurs opérations.

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Au sein de l’équipe, vous accompagnez la livraison des applications et assurez la qualité des livrables. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : – Représenter l’utilisateur : vous comprenez ses besoins et validez que l’application les satisfait. – Tester : ouvert d’esprit et inventif, vous aimez fouiller les recoins d’une application, produire des scénarios et vous agissez comme un utilisateur autonome. – Rapporter : factuel et méticuleux vous rédigez les fiches incidents et suivez leur correction. – Prioriser : vous avez l’esprit critique et savez faire la différence entre un bug bloquant et un bug mineur, vous savez convaincre l’utilisateur de cette classification. – Rédiger : vous rédigez des scénarios de tests, concevez des cahiers de recette et les manuels utilisateurs

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Réaliser l’étude du besoin pour comprendre les attentes du client et leur fonctionnement interne. Mettre en place et personnaliser l’une de nos solutions SaaS fournie par notre département R&D. Développer des fonctionnalités en JavaScript en s’appuyant sur une API dédiée. Former les utilisateurs clefs et récolter leurs retours sur la solution. Collaborer avec les équipes supports, une fois la solution en production. Ce poste offre la possibilité de voyager dans le monde entier.

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Participer au développement des logiciels *** utilisant une base historique 4D. Evolutions des modules existants. Développements de nouveaux services. Développements sur le CRM interne de ***. Pour cela : Comprendre le métier et travailler main dans la main avec les équipes produit et support notamment. Participer à la vie de l’équipe technique. Garantir l’application des bonnes pratiques de code, la maîtrise de la performance des solutions, la mise en pratique des procédures de test et la documentation des développements. Être au contact de nos utilisateurs et d’une équipe multidisciplinaire, pour gagner en compétences sur la paie et sur les problématiques des utilisateurs

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Votre rôle dans l’équipe: En tant que développeur(euse) Modern Workplace au sein de la Talent Community Software Engineering, vous serez amené(e) à : Intervenir sur toutes les phases des projets sur lesquels vous intervenez, du recueil de besoins auprès du client jusqu’à la mise en production. Mettre en place des environnements collaboratifs sous Microsoft 365. Intervenir sur le développement de solutions Microsoft 365, Microsoft Teams, Power Platform. Accompagner les Citizen Developers sur l’appropriation de Power Apps et Power Automate. Participer à l’industrialisation de processus métier avec Power Automate et Power Virtual Agents. Connecter différents systèmes et applications pour des solutions bout-en-bout avec Azure.