Ressources Humaines

Recrutement

Tes missions consisteront à recruter les futurs « *** » qui rejoindront notre aventure, à savoir : Rédiger les annonces et les diffuser au sein de nos différents jobboards ; Traiter les candidatures et retenir les profils les plus pertinents ; Réaliser le sourcing par approche directe des meilleurs profils dans nos métiers sur le marché ; Qualifier les profils et mener des entretiens RH afin de challenger mais aussi d’engager les candidats tout au long du processus de recrutement. Assurer le suivi de votre pipe de recrutement et réaliser des reporting réguliers de l’activité. Accompagner l’intégration des nouveaux collaborateurs au sein de ***. Contribuer à structurer et professionnaliser le recrutement et l’intégration des futurs *** (amélioration des process, digitalisation, ajout de méthodes de recrutements innovantes, etc). Participer au développement de la marque employeur à travers différents projets RH.

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Pour répondre aux attentes et aux exigences de nos clients grands compte (public / privé), vous interviendrez à toutes les étapes clés d’un projet : Rédaction de propositions commerciales adaptées aux besoins du client. Gestion de projet et coordination des différents intervenants dans la conception de formations E-learning/blended et présentiel (Expert métier, ingénieur pédagogique, formateur, graphiste, UX designer…). Définition de dispositifs innovants de formation (blended learning, micro learning). Relation client de la prise de brief en passant par la conception jusqu’à la mise en ligne de la formation

Support client

Support client téléphone, email, et chat

Au sein de l’équipe Relation Client, tu auras pour principales missions : S’assurer de la satisfaction des clients, du projet d’installation au renouvellement. Gérer les projets avec les partenaires : respect du calendrier et coordination des actions en lien avec l’équipe technique et le client. Construire une relation de confiance avec les partenaires au fil du temps : Ritualiser des points d’étapes : Bilan à 1 mois afin de valider la mise en place du projet en RUN (technique, communication, …) et à 10 mois afin de préparer le renouvellement du contrat. Faire adhérer aux évolutions et nouvelles fonctionnalités. Identifier les nouveaux besoins des partenaires et les transformer en opportunités commerciales avec l’aide d’un business developer. Assurer un support technico-fonctionnel aux clients sur la solution. Contribuer à l’amélioration continue du service : Participer à l’alimentation de la base de connaissance produit (retours d’expérience, questions partenaires, compte rendu des évolutions). Proposer des évolutions (améliorations, nouveautés) suite au retour d’expérience ou aux retours des clients.

Support client

Support client téléphone, email, et chat

Ton rôle en tant que Customer Success Officer Expliquer le service et les différentes étapes aux nouveaux clients Réceptionner et qualifier les besoins des clients Matcher les clients avec les Jobbers les plus adaptés à leurs besoins Sourcer et onboarder les Jobbers sur la plateforme Apporter un suivi particulier pour les demandes de nos partenaires (B2C ou B2B2C) Optimiser le taux de succès des besoins postés sur la plateforme Assurer la meilleure satisfaction sur tout le parcours client Répondre aux questions de nos clients et Jobbers par mail et téléphone Gérer les réclamations de clients et demandes de remboursement Identifier et faire remonter les bugs et problèmes clients récurrents Etre force de proposition pour l’amélioration des outils, process, et plus globalement de l’experience client

Tech

Développeur Mobile

Vous apporterez à ***: votre ambition, votre vision et expertise technologique pour construire l’une des applications de mobilité verte les plus utilisées à l’échelle européenne en 2024. votre expertise méthodologique et technique dans le développement mobile. votre attention portée à l’expérience utilisateur, à la qualité logicielle et aux bonnes pratiques de développement. Votre polyvalence et autonomie. votre capacité à innover pour trouver des raccourcis et des solutions simples à des problèmes d’apparence complexes. votre leadership donnant du sens et engageant au quotidien vos coéquipiers. votre écoute et votre capacité à apprendre et à faire grandir et monter en compétence vos coéquipiers. Au quotidien vous serez amené à : Participer à la conception et au développement de l’application Moovance en collaboration avec vos coéquipiers dans un cadre agile. Mettre en place les bonnes pratiques de développement pour produire une application mobile de qualité. Apporter support et expertise technique à vos co-équipiers. Améliorer la performance collective de l’équipe en organisant des activités type code review et pair programming par exemple. Etre force de proposition sur tous les aspects du produit de la conception à l’implémentation en passant par le développement et les tests. Participer au recrutement et encadrer les futurs développeurs mobiles internes

Expert data

Data scientists

Vos principales missions: Participer à la réalisation des produits de Data Science de bout en bout dans le cadre la Startup Factory et de la prestation de services. Apporter votre expertise et savoir-faire en Data Science et en intelligence artificielle à l’ensemble de l’entreprise et à ses partenaires. Participer au développement de la stratégie et de l’expertise Data Science de l’entreprise. Aider à développer l’image de marque***sur la Data Science et l’Intelligence Artificielle

Tech

Full Stack

Développeur.se Fullstack, ton rôle sera de mener à bien les différents chantiers dans une logique d’évolution continue. Tu seras au coeur du cycle produit, de la définition des spécifications techniques, du développement à la production, en assurant la qualité des fonctionnalités développées pour garantir au mieux leur sorties. Tu participeras à l’élaboration de la culture du produit chez ***. Grâce à ta vision produit tu seras force de proposition sur la façon dont nous faisons les choses au jour le jour, les outils qu’on utilise et notre organisation. Notre stack technique est principalement composée de : Javascript, Typescript, Angular, NodeJS, pressJS, NestJS. Docker, Sentry, GitLab, Gitlab-CI. Mocha, Cypress. API REST. Git. PostgreSQL. Redis. RabbitMQ

Tech

Développeur Web Front End

Développeur Frontend, ton rôle sera de mener à bien les différents chantiers dans une logique d’évolution continue. Tu seras au coeur du cycle produit, de la définition des spécifications techniques, du développement à la production, en assurant la qualité des fonctionnalités développées pour garantir au mieux leur sorties. Tu participeras à l’élaboration de la culture du produit chez ***. Grâce à ta vision produit tu seras force de proposition sur la façon dont nous faisons les choses au jour le jour, les outils qu’on utilise et notre organisation. Notre stack technique est principalement composée de : Javascript, Typescript, Angular, NodeJS, ExpressJS, NestJS. Docker, Sentry, GitLab, Gitlab-CI. Mocha, Cypress. API REST. Git. PostgreSQL. Redis. RabbitMQ

Tech

Développeur Web Back-End

Développeur Backend, ton rôle sera de mener à bien les différents chantiers dans une logique d’évolution continue. Tu seras au coeur du cycle produit, de la définition des spécifications techniques, du développement à la production, en assurant la qualité des fonctionnalités développées pour garantir au mieux leur sorties. Tu participeras à l’élaboration de la culture du produit chez ***. Grâce à ta vision produit tu seras force de proposition sur la façon dont nous faisons les choses au jour le jour, les outils qu’on utilise et notre organisation. Notre stack technique est principalement composée de : Javascript, Typescript, Angular, NodeJS, xpressJS, NestJS, Docker, Sentry, GitLab, Gitlab-CI, Mocha, Cypress, API REST, Git, PostgreSQL, Redis, RabbitMQ

Commercial

Gestionnaire de Compte

Vous serez responsable d’un portefeuille de clients agences et annonceurs et identifierez les opportunités de campagnes, en participant activement à la diffusion des offres *** : vidéos, articles, social media, events. Vous participerez à la réflexion créative et à la formalisation des recommandations / réponses de briefs. Vous accompagnerez le client tout au long des campagnes en binôme avec un.e chef.fe de projet. Vous ferez de la veille sur le brand content et le native advertising pour développer de nouveaux formats publicitaires

Communication

Rédacteurs web

Vous proposerez plein de sujets et serez en charge de la rédaction d’une partie des articles publiés sur le site. Vous rédigerez des articles sur un tas de thématiques différentes (histoire de ne jamais vous ennuyer) : voyage, restaurants, activités insolites, lifestyle, mode, beauté, jeux… Vous serez en charge de dénicher de nouvelles marques partenaires à mettre en avant dans vos articles. Vous ferez de la veille pour dénicher de nouveaux sujets. En résumé, vous serez autonome et gérerez vos sujets du début à la fin : Recherche de sujets, Rédaction, Publication, Contact avec des marques dans le but d’un partenariat, Suivi des stats, Optimisation

Tech

Développeur Web Back-End

Les tâches principales sont : o L’amélioration de notre architecture et de notre système back-end supportant la plateforme internet des utilisateurs, avec un focus particulier sur l’intégration des données et leur traitement. o L’écriture de nouvelles fonctionnalités de la conception à la mise en production (conception, review, test, mise en production, mise à jour, documentation associée). o La participation active à l’équipe tech, à la montée en compétence et à l’amélioration des pratiques et des processus. Déroulement des entretiens: Appel téléphonique court de qualification avec le responsable de l’équipe Data. o Test technique à préparer (max 3-4 heures). o Entretien technique de présentation et de debrief du test avec le responsable de l’équipe Data et le VP of engineering. o Entretient final avec le CTO. *** est en hyper croissance et cherche à aller très vite dans ses recrutements, de telle sorte que le processus peut ne durer qu’une semaine. Nous cherchons aussi des candidats disponibles dès que possible.