29/10/2021
France
Plein temps
Gestion de projet et coaching
Chef de projet
Gestion de projets post-signature: • Vous êtes l’interface de nos clients dans le cadre de l’intégration de nos solutions : chef de projet, utilisateurs clés et administrateurs ERP, au sein d’ETI et de grandes entreprises, • Comprendre le fonctionnement interne des clients et définir les besoins fonctionnels avec eux, • Discuter, cadrer et orienter le client par rapport à ses besoins et à nos solutions, • Mettre en place le planning d’intégration avec le client et animer les réunions de cadrage et de suivi, • Former les futurs utilisateurs de nos solutions, • Suivre le projet en post-production (1 à 3 mois après son déploiement) : correctifs, réponse aux questions techniques et fonctionnelles, mise en place de reporting. -Technique: • Proposer les solutions techniques adéquates en fonction des souhaits des clients ainsi que des contraintes de leur environnement et de nos solutions, • Développer des fonctionnalités en JavaScript en s’appuyant sur une API dédiée, • Implémenter et paramétrer nos solutions en mode SaaS. -Collaboration interne: • En interne, vous échangez quotidiennement avec : o votre équipe : les projets sont généralement menés en binôme, o les équipes commerciales pour prendre connaissance des besoins et contraintes des clients, o les équipes R&D pour échanger sur les évolutions de nos solutions, o les équipes Support pour aider à la résolution de problématiques techniques rencontrées par nos clients.