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Consultant Intégration - H/F

29/10/2021

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Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Gestion de projets post-signature: Vous êtes l’interface de nos clients dans le cadre de l’intégration de nos solutions : chef de projet, utilisateurs clés et administrateurs ERP, au sein d’ETI et de grandes entreprises, Comprendre le fonctionnement interne des clients et définir les besoins fonctionnels avec eux, Discuter, cadrer et orienter le client par rapport à ses besoins et à nos solutions, Mettre en place le planning d’intégration avec le client et animer les réunions de cadrage et de suivi, Former les futurs utilisateurs de nos solutions, Suivre le projet en post-production (1 à 3 mois après son déploiement) : correctifs, réponse aux questions techniques et fonctionnelles, mise en place de reporting. -Technique: Proposer les solutions techniques adéquates en fonction des souhaits des clients ainsi que des contraintes de leur environnement et de nos solutions, Développer des fonctionnalités en JavaScript en s’appuyant sur une API dédiée, Implémenter et paramétrer nos solutions en mode SaaS. -Collaboration interne: En interne, vous échangez quotidiennement avec : votre équipe : les projets sont généralement menés en binôme, les équipes commerciales pour prendre connaissance des besoins et contraintes des clients, les équipes R&D pour échanger sur les évolutions de nos solutions, les équipes Support pour aider à la résolution de problématiques techniques rencontrées par nos clients.

Responsable Relations consultants (RH, matching, business development...)

29/10/2021

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Ressources Humaines

Recrutement

Identification & Sélection des consultants :Piloter le processus de sélection et d’onboarding des consultants dans la communauté de A à Z / Assurer les phases d’analyse de CV, entretiens de recrutement, prise de référence, validation des candidatures… => des étapes assez similaires à celles d’un recrutement “classique” Identifier des profils de consultants à chasser pour leur proposer de rejoindre la communauté. -Coaching & fidélisation de la communauté : Devenir une personne de confiance pour les consultants qui intègrent la communauté / Coacher et accompagner les consultants dans l’évolution de leur carrière (démarrage en freelance, positionnement prix, expertise, choix des missions…). -Business development : Réaliser des analyses du marché du travail, des besoins de nos clients et de la veille pour : anticiper l’évolution du marché, anticiper les besoins en compétences/consultants et conseiller l’équipe Sales dans la préparation de ses RDV clients / Identifier au sein de la communauté les bons consultants et collaborer avec l’équipe commerciale pour répondre aux besoins des clients / Fixer/négocier les taux journaliers avec les consultants et réaliser les propositions commerciales pour les clients. -Marketing & communication : Définir une stratégie d’acquisition qualitative de consultants et mesurer son efficacité : outils d’automatisation, Linkedin, SEO, mailing, Google Analytics… Organiser des événements à destination des consultants (petit déj, workshops, webinars…) Développer des ressources à destination des consultants : newsletters, formations, rédaction d’articles, animation des réseaux sociaux…

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