Tech

Administrateurs systèmes et réseaux

La gestion et suivi des plateformes de nos clients et la planification de la capacité; Définition et mise en place d’architecture; Proposition d’amélioration et d’évolution des outils et processus; Gestion du stockage sur différentes baies (HP, Dell, EMC); Gestion des sauvegardes des nuages ''clouds'' (Azure, AWS, OVH, etc…); Support de niveau 3; Participer aux phases d’avant-vente et réponse aux appels d’offres.

Commercial

Gestionnaire de Compte

D’animer la relation client. De mener des rendez-vous clients pour partager leurs sujets d’actualité et de présenter la structure et les offres associées. De développer un périmètre existant et de prospecter de nouveaux donneurs d’ordres chez vos clients afin de détecter de nouvelles opportunités business. De participer à des ventes complexes en mode projet. Travailler en équipe sur la qualification de besoin client, l’élaboration de la stratégie de réponse, la rédaction de l’offre commerciale, ainsi que sa présentation au client. Coordonner l’ensemble des managers et coopérateurs qui contribuent aux réponses aux appels d’offres. Etre le garant du pilotage de la performance commerciale sur le compte, ainsi que dans la mise en place d’une stratégie commerciale et le suivi des plans d’action de développement moyen terme.

Commercial

Gestionnaire de Compte

D’animer la relation client. De mener des rendez-vous clients pour partager leurs sujets d’actualité et de présenter la structure et les offres associées. De développer un périmètre existant et de prospecter de nouveaux donneurs d’ordres chez vos clients afin de détecter de nouvelles opportunités business. De participer à des ventes complexes en mode projet. Travailler en équipe sur la qualification de besoin client, l’élaboration de la stratégie de réponse, la rédaction de l’offre commerciale, ainsi que sa présentation au client. Coordonner l’ensemble des managers et coopérateurs qui contribuent aux réponses aux appels d’offres. Etre le garant du pilotage de la performance commerciale sur le compte, ainsi que dans la mise en place d’une stratégie commerciale et le suivi des plans d’action de développement moyen terme.

Business et conseil

Business developpers

D’animer la relation client. De mener des rendez-vous clients pour partager leurs sujets d’actualité et de présenter la structure et les offres associées. De développer un périmètre existant et de prospecter de nouveaux donneurs d’ordres chez vos clients afin de détecter de nouvelles opportunités business. De participer à des ventes complexes en mode projet. Travailler en équipe sur la qualification de besoin client, l’élaboration de la stratégie de réponse, la rédaction de l’offre commerciale, ainsi que sa présentation au client. Coordonner l’ensemble des managers et coopérateurs qui contribuent aux réponses aux appels d’offres. Etre le garant du pilotage de la performance commerciale sur le compte, ainsi que dans la mise en place d’une stratégie commerciale et le suivi des plans d’action de développement moyen terme. Vous identifiez et approchez (linkedin, CVthèque, etc.) les profils à haut potentiel, mais également des talents aux parcours plus divers, mordus de nouvelles technos ou d’agilité *Mener des actions de sourcing et utiliser l’ensemble des outils tels que les réseaux sociaux afin d’identifier des nouveaux candidats. *Qualifier les candidatures : pré-sélection téléphonique et/ou entretiens vidéos ou physique. *Organiser le process jusqu’à la finalisation du recrutement : entretiens managers, élaboration de la proposition, communication aux candidats, interface avec l’équipe pour l’élaboration du contrat et la préparation de l’intégration du candidat

Gestion de projet et coaching

Product managers

La valeur est devenue un concept obsessionnel pour toi? Tu connais la différence entre un projet et un produit? Et pour finir quand tu entends LA méthode agile tu sursautes? Nous allons nous entendre! Tu as déjà une première expérience de l’univers Produit / Tu es emphatique, curieux et tu sais prendre des décisions quand il le faut / Tu adores les relations sociales et la coopération est au centre de tes préoccupations / Tu connais les frameworks Scrum et Kanban / Le digital et l’innovation te font rêver / Si en plus… Tu es à l’aise avec l’UX et ses outils / Tu peux parler aussi bien à un développeur de concept microservices qu’à un membre du COMEX de sa stratégie de l’année / Le concept de Growth n’a plus de secret pour toi

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Mettre en place des rapports de performance commerciale pour chaque étape de notre funnel, création de dashboards de gestion business à l’aide du CRM interne Odoo et de Google Data Studio / Analyser les données avec la directrice commerciale, proposer des axes d’amélioration, rendre compte de la performance commerciale aux managers des départements commerciaux et à l’équipe marketing-communication / Etre garant de la bonne utilisation du CRM (Odoo) au niveau des différentes entités et utilisateurs du groupe *** / Rendre le CRM plus performant en étroite collaboration avec le Chief Operating Officer et Chief Information Security Officer de ***, et s’assurer de la bonne utilisation de celui-ci / Accompagner la prospection des commerciaux, faire du scraping de contacts de prospects (growth hacking) essentiellement sur LinkedIn / Faire de la veille et choisir les nouveaux outils du marché utiles pour les sales / Mettre en place ces outils, créer des guides d’utilisation (CRM, outils), animer des formations de prise en main des nouveaux outils, mesurer les résultats et le taux d’utilisation / Faire de la veille et collaborer avec l’équipe marketing-communication dans la mise en place d’outils de growth et d’inbound marketing / Planifier et organiser les reviews business et les rituels associés de l’équipe commerciale en appui avec la directrice commerciale / S’assurer que les supports de vente et les cases studies sont toujours à jour et facilement accessibles par les sales / Mettre à jour et formaliser le processus d’onboarding des futurs entrants dans l’équipe commerciale / Enrichir et cleaner la base de données des sales en terme de contact prospects et clients *** / Faire le lien entre l’équipe commerciale et l’équipe marketing-communication (faciliter la synergie, faire circuler les informations, participer aux réunions rituelles) / Travailler en étroite collaboration avec la directrice commerciale sur la stratégie sales et marketing-communication / Participation et préparation des comités de direction mensuels (alimentation des chiffres, métriques, mesure qualité sales) / Les missions s’effectuent au niveau du périmètre du département commercial ***Paris, sauf précision contraire.

Gestion de projet et coaching

Scrum masters

Partager avec les autres SM pendant les sessions de Knowledge Share / Participer à l’animation de la communauté SM de ***/ Faire briller le rôle de Scrum Master aux Agilistes Sans Frontières / Transformer les équipes clients en agilistes émérites ! / Evangéliser le business et le management chez le client / Partager les différentes problématiques rencontrées en mission / Pousser la cohésion d’Equipe à son paroxysme

Tech

Développeur Web Back-End

Développer en C#/.Net de nouveaux projets d'implémentation. A ce titre vous pourrez travailler sur des sujets fonctionnels comme : Le passage d'ordre, les contraintes de gestion, ou des modules dédiés à des domaines d'investissement particulier (Private Equity…) L'implémentation de l'outil avec un outil Back Office, etc. Modéliser l'architecture de la solution Installer, configurer, tester et optimiser les bases de données. En tant que référent Base de Données de l'équipe, vous apportez votre expertise sur ces sujets Maintenir en conditions opérationnelles l'outil développé en C#/ .Net

Business et conseil

Business developpers

* Vous analyserez les besoins remontés par la direction stratégie produits ou/et les métiers clients * Vous rédigerez des spécifications fonctionnelles et proposerez des solutions * Vous mènerez des analyses et en déduirez des recommandations de modélisation à l'attention des experts produit * Vous vous assurerez de la conformité des livrables avec l'expression des besoins (mise en place de plan de tests) * Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développements, de qualité et de tests, de pre-sales, de consulting

Expert data

Data engineers

* Des missions plus ponctuelles d'assistance des clients, voire formations, audit, etc.* Des missions internes liées à l'évolution des produits ou du support des clients * Des interventions en avant-vente, en liaison avec les équipes commerciales, pour des présentations, Proof of Concept, expertise, etc. Vous aurez la maîtrise totale de projets d'implémentation à forts enjeux, et vous acquerrez une vision complète des processus métiers des clients. Vous interviendrez à la fois sur les domaines techniques & fonctionnels riches et diversifiés, en interne ou chez nos clients : sociétés de gestion, banques d'investissement, valorisateurs, dépositaires, assurances, etc. Enfin, vous participerez à l'amélioration constante des processus de gestion de projet et des compétences des équipes.

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

* Vous assisterez les clients dans les phases d'expression de besoin et rédigerez les spécifications fonctionnelles. * Vous participerez aux travaux d'analyse et de modélisation des différentes solutions. * En tant qu'interlocuteur privilégié des équipes de développement, vous collaborerez avec elles sur la rédaction des spécifications techniques et accompagnerez les développements. * Auprès du client, vous assurerez les tâches d'installation, configuration et personnalisation de l'application. Ceci pourra impliquer d'intervenir dans le code et les données du logiciel. * Vous participerez aux tests d'acceptation des solutions mises en place. Vous réaliserez également les formations utilisateurs ainsi que le support des tests fonctionnels clients. * Vous participerez au support de deuxième niveau de l'activité de production. En fonction de votre évolution et de votre expérience : * Vous suivrez et contrôlerez les aspects de facturation (réalisé/prévisionnel) et suivi de budget avec le département financier. * Vous élaborerez les offres de nouveaux services (en termes de contenu et chiffrage) destinées aux clients.

Communication

Community managers

• Accompagner et Onboarder les nouveaux clients dès la phase de lancement de projet • Gérer, développer et nourrir un portefeuille de clients en s’intéressant à leur métier, leurs enjeux et leurs besoins • Détecter de nouveaux besoins, et répondre aux demandes d’évolutions des solutions (devis, suivi, relances…) • Définir et mettre en place des stratégies de fidélisation • S’assurer de la satisfaction des clients par divers moyens (enquêtes de satisfaction, échanges téléphoniques réguliers, visite sur site…) Mais aussi… Vous devenez l’interlocuteur privilégié des clients, alimentant ainsi une relation de confiance. Des déplacements occasionnels seront à prévoir pour aller à la rencontre de vos clients. Dans le cadre de votre mission, vous pourrez compter sur le soutien de vos collègues mais également sur une équipe de juristes spécialisée en droit social et de consultants experts en solutions Paie, GTA & SIRH.