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Directeur·rice de clientèle - CDI

12/04/2022

map France

clock Plein temps

Commercial

Gestionnaire de Compte

Activités principales : Gestion des projets. Tu piloteras le portefeuille de clients qui te sera assigné (lancement, suivi, reporting, plan d’action, suivi du staffing sur tes missions). Tu seras garant de la qualité de l’accompagnement, de son bon déroulement, et de la satisfaction globale de tes clients. Tu accompagneras les équipes opérationnelles Média, SEO, Stratégie et Data dans leurs projets. Stratégie. Tu initieras la réflexion stratégique des projets et tu proposeras des solutions pertinentes, en lien avec les expertises de l’agence, afin d'atteindre les objectifs de tes clients via les offres proposées par l’agence (Marketing Strategy & Analytics, Marketing Activations). Relation Client. Tu auras pour mission de faire le suivi et de développer le relationnel avec les clients de ton portefeuille, ainsi que d’identifier des nouveaux contacts à potentiel, de les rencontrer pour identifier des opportunités de projets. Sales. Tu auras la responsabilité de faire fructifier (upsell, cross-sell) le portefeuille client qui te sera confié, en collaboration avec les équipes opérationnelles de la practice Marketing. Appels d’Offres & Briefs. Tu encadreras et contribueras à la production de réponses aux Appels d’Offres ou briefs reçus à l’agence, en t’appuyant sur les expertises opérationnelles de la practice Marketing. Marketing de l’agence. En étroite collaboration avec les équipes marketing et commerciales de l'agence, tu réaliseras des études de cas, des livres blancs ou d'autres supports de communication.

Senior Strategist - Digital Marketing

12/04/2022

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clock Plein temps

Communication

Consultants relation presse

En tant que Senior Strategist - Digital Marketing, vous aurez différentes responsabilités : - Production et pilotage des missions :en charge de missions pour nos clients, vous aurez le rôle de définir les objectifs, gérer l’avancée de la mission notamment en encadrement de profils analystes junior, et être garant de la qualité des livrables et la pertinence de la vision et des recommandations. Vous serez un des interlocuteurs privilégiés de nos clients à un niveau C-Level (Directeur marketing, directeur digital, directeur e-commerce), responsable de l’alignement entre les attentes clients et la qualité du niveau de réponse à leurs enjeux stratégiques. - Développement commercial : vous participerez activement au développement commercial de l’équipe Marketing. Vous serez amené(e) à piloter des propositions commerciales de manière autonome avec un niveau élevé d’exigence sur nos convictions, la méthodologie et la meilleure combinatoire d’expertises. Vous devrez contribuer au développement de notre activité chez nos clients existants et à l’entrée de nouveaux comptes. - Evolution des offres et méthodologies de l’équipe : les sujets que nous traitons étant en perpétuelle évolution, vous serez partie prenante et proposerez de manière proactive des évolutions dans les problématiques à adresser, et outils et méthodologies pour y répondre. - Contenu et thought leadership : vous serez amené(e) à contribuer à la rédaction de contenu (articles, podcasts, études) sur des problématiques liées au marketing digital et à la communication pour les différents supports de *** afin de faire rayonner *** au sein de l’écosystème

Commercial pour centre de formation H/F

12/04/2022

Tarif €32 000 / année

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Commercial

Gestionnaire de Compte

Rattaché(e) au service commercial, tu seras le premier interlocuteur des clients et prospects. Tes missions reposent essentiellement sur le développement commercial en allant à la conquête de nouveaux clients : En menant des actions de prospection ciblées par approche directe En développant la recommandation En accompagnant et en conseillant tes clients sur leurs projets de formation En réalisant des propositions commerciales jusqu’à la signature de contrats En fidélisant un portefeuille client (saisie dans le CRM, relances, rendez-vous commerciaux réguliers…) jusqu’au renouvellement. Tes interactions se feront principalement : avec les clients/prospects avec le service commercial : pour partager les best-practices et participer à l’amélioration de l’offre grâce à des remontées constructives. avec le service Marketing : pour travailler sur les prochaines campagnes d’acquisitions avec les prestataires externes : pour piloter différents projets avec nos organismes de formation partenaires Il est important de pouvoir communiquer avec tous les services et acteurs de Business Class pour diffuser les informations et actions qui sont réalisées afin d’assurer une bonne communication interne Pourquoi nous rejoindre : Une entreprise à taille humaine composée d'équipes soudées et investies. Des managers bienveillants, disponibles, qui te font confiance et favorisent l’autonomie Un système de rémunération attractif composé d’une partie fixe et d’un variable à hauteur de vos ventes Accès à un package télétravail dès votre arrivée Des échanges réguliers pour partager et renforcer notre cohésion d’équipe

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