Gestion de projet et coaching

Chef de projet

AU QUOTIDIEN: Recueil des besoins auprès des métiers / PO. Rédaction des spécifications fonctionnelles. Planification et suivi de la production (Intégrateurs et Dev front). Recettage et livraison. Animation des rituels agiles (daily, weekly). Pilotage des équipes internes et d’agences

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Chef de projet

Processus Gestion de projet : Apporter votre connaissance technico-fonctionnelle des outils eCommerce et Retail. Identifier et comprendre les besoins métiers. Contribuer à identifier les évolutions des systèmes pouvant générer de la valeur. S’assurer que les solutions mises en place correspondent aux besoins métiers. Challenger les demandes métiers en apportant une critique constructive et en s’assurant de la cohérence dans la cartographie SI. Coordonner les équipes métiers et IT dans le cadre des projets. Gérer les projets dans leur globalité : cadrage, réalisation, budgets. Constituer le reporting projet. Gérer la conduite du changement. Processus Run / Maintien en condition opérationnelle : Gérer les prestataires techniques et fonctionnels. Faire une veille technologique. Contribuer aux activités de maintenance (corrective/évolutive). Constituer et suivre le reporting MCO. Maintien à jour de la documentation.

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Chef de projet

Le ou la Responsable TMA est en charge du pôle exploitation et de l’exploitation d’applications réalisées par ***. Iel a sous sa responsabilité des applications managers. Sur la gestion du pôle exploitation, ses rôles et compétences sont les suivantes : Management d’une équipe d’application manager. Planification de l’équipe. Suivi financier de l’équipe (chargeabilité / rentabilité). Accompagnement à la contractualisation notamment sur la partie SLA. Organisation de l’astreinte. Structuration des process de l’équipe (tooling, workflow…). Sur la partie exploitation, ses rôles et responsabilités sont les suivantes : Traitement et priorisation des demandes clients (correctifs & petites évolutions). Maintenance préventive (veille). Supervision applicative. Planification des interventions. Contrôle qualité. Reporting mensuel du consommé

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En tant que Product Manager pour notre équipe User Success, ton rôle sera de : Etre responsable de la roadmap de l'équipe, définir les priorités pour construire et faire évoluer nos produits internes. Construire des relations solides avec les équipes opérations, afin de continuer de renforcer le lien entre les opérations et le produit. Travailler avec nos équipes chargées de la fraude et de la Data pour faire évoluer nos outils et algorithmes liés au risque de fraude, blanchiment, financement du terrorisme. Contribuer à améliorer l'expérience utilisateur, aider nos client·e·s à obtenir les informations dont ils·elles ont besoin de manière autonome pour leur faire gagner du temps.

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Chef de projet

Création et structuration de ton pôle: Organiser, créer, optimiser et documenter les process. Proposer et mettre en place des outils permettant d’automatiser l’onboarding. Améliorer de façon continue l’expérience utilisateur grâce au suivi et au pilotage d’indicateurs clés (Time to live, NPS BtoB, NPS BtoC…). Gestion de projet: Coordonner et mettre en mouvement une variété d’interlocuteurs. Mobiliser les expertises internes ainsi que les parties prenantes externes (ancien prestataire, société de gestion…). Onboarder les utilisateurs (BtoB et BtoC) lors du transfert de leur dispositif d’épargne chez nous (animation de formations/webinars en visio ou présentiel, documentation personnalisée…). Assurer une transition la plus fluide et agréable possible pour que cette étape ne soit pas vécue comme lourde ou contraignante par nos épargnants. Conseil: Accompagner et apporter un soutien lors des phases de pre-sales. En lien avec les équipes Produit et Tech, être force de proposition pour améliorer notre produit

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Chef de projet

Une stack composée entre autres de : Hubspot, Webflow, Dropcontact, PhantomBuster, Zapier, Integromat… Ton rôle ? Tout mettre en oeuvre pour créer une véritable machine à leads ! ? Tes missions ? Faire un audit de l’existant et piloter le changement au sein de l’équipe growth de la génération de leads, en passant par l’optimisation à l’automatisation de nos process. Construire et piloter une stratégie permettant de booster la génération de leads ((Outbound, Marketing Automation, affiliation, enrichissement & scoring de leads…). Définir, organiser et prioriser les chantiers du pôle. Te positionner en tant que mentor pour faire grandir les membres de l’équipe. Coordonner les efforts avec l’équipe Marketing (personas, branding, réseaux sociaux, content, axes de différenciations…). - Accompagner les équipes sales dans leurs challenges du quotidien en leur apportant des vecteurs de croissance. Faire évoluer la stack pour l’optimisation de la génération de leads et l’enrichissement. Gérer et administrer le CRM (Hubspot) pour en tirer le meilleur

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Vous prenez la direction d’une équipe projet dédiée au déploiement en France et à l’international de nos solutions digitales pour l’industrie de la santé (CRM et marketing digital). Vous pilotez une équipe de chefs de projet en charge du portefeuille clients. Vous garantissez la qualité des projets déployés au travers de la mobilisation de votre équipe au service des clients. Vous structurez le planning global des projets et leurs budgets. Vous reportez à la Direction et participer au Comité de Pilotage pour élaborer la stratégie de l’activité. Vous travaillez de manière transverse avec la direction commerciale, technique et marketing.*

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Chef de projet

Sous la responsabilité du Head of Product, vous serez en charge de : 1/ La vision et de la conception fonctionnelle des features: Vous êtes impliqué(e) dans l’orientation stratégique du Produit. Vous assurez la bonne compréhension des besoins métier et recueillez les expressions de besoins sur les évolutions. Vous participez à la définition de la Roadmap Produit. Vous définissez sous forme de User Stories le backlog de votre chantier, les partagez aux équipes Métier et Développement et priorisez le backlog. Vous animez les réunions en lien avec le cadre Agile Scrum. 2/ Du pilotage de la roadmap, des créations et évolutions des fonctionnalités du Produit ***. Vous partagez les User Stories aux équipes, et participez aux phases de chiffrage. « Quoi - Comment - Quand - Combien », Vous êtes capable de suivre et de challenger l’équipe technique sur les solutions proposées en réponse aux besoins définis, « No is not an answer ». Objectif qualité ! - Vous assurez et garantissez la qualité des développements en organisant des recettes et en validant la qualité des features livrées, « Savoir faire et faire savoir » - Vous pilotez la création et la mise à jour de toutes les documentations relatives aux évolutions dont vous serez responsable, à destination des clients ou pour un usage interne. Vous assurez la communication interne de l’avancement des sujets et participez aux différents comités projet avec l’équipe projet en externe

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Chef de projet

Qualifier techniquement et fonctionnellement les opportunités et demandes clients. S’assurer de la faisabilité et de la rentabilité des projets pour ***. Soutenir l’équipe commerciale dans la réponse à des appels d’offres, définir la démarche projet et la solution technique la plus adaptée. Intervenir et être garant(e) du bon déroulement du Proof of Concept (POC) chez des prospects qui souhaitent tester en conditions réelles la solution. Assurer une transition claire vers les équipes Customer Success après cette mise en œuvre. Travailler en étroite collaboration avec le Marketing pour produire de la documentation (livres blancs, doc etc.). Contribuer à l’amélioration de l’offre et du produit *** en remontant les feedbacks de nos clients aux Product Owners. Contribuer à la veille technologique et concurrentielle.

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Chef de projet

En tant que Chef(fe) de projet Salesforce, tes principales missions seront les suivantes : Compréhension des enjeux business de nos clients, capacité de conseils dans le domaine du CRM. Accompagner la stratégie et proposer les solutions Salesforce adaptée aux besoins. Capacité démontrée à coordonner/fédérer les équipes et à animer les meetings d’alignement internes et externes (roadmap & release). Être garant de la bonne adéquation entre l’enjeu business et la solution fonctionnelle et technique. Challenger les solutions proposées (vs. besoins) dans une logique MVP. Participer aux rituels agiles de l’équipe : Daily meeting, Backlog Refinement, Sprint planning et Rétrospective, Assurer la gestion de projet avec le client (planning, charge, risques). Conseiller, accompagner dans la construction de la roadmap pour l’intégration des prochains modules de Salesforce

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Chef de projet

Ta mission : rejoindre notre Pôle DATA et intervenir sur des projets ambitieux et innovants chez nos clients. Tes futures interventions : Participer à la définition de l’architecture des solutions. Définir l’architecture et la cartographie des flux. Analyser des spécifications fonctionnelles et rédiger des spécifications techniques. Développer les flux Talend DI (Data Integration). Concevoir et optimiser des requêtes SQL. Participer à la recette technique et fonctionnelle. Assurer une maintenance et un support des solutions mises en oeuvre. Estimer les charges / Etudier les impacts et le poids des développements futurs

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Chef de projet

Pour cela, les tâches qui vous sont confiées sont les suivantes : Management de projets d’implémentation de ***; Animation d’ateliers fonctionnels avec les clients ; Analyse fonctionnelle des besoins du client et assistance au paramétrage de *** ; Analyse et Rédaction de spécifications d’interfaces entre *** et d’autres logiciels clients ; Assistance à la reprise des données historiques de vos clients pour intégration dans *** ; Préparation/Animation des réunions de pilotage du projet (réunions de lancement, comités de pilotage, réunions projets) et rédaction de leur compte-rendu ; Coordination des tâches projet avec vos clients et en interne avec les autres services (commerce, développeurs, innovation fonctionnelle, qualité, etc.) ; Suivi des plannings, de la charge, de la facturation et des reportings de vos projets.