Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Votre rôle dans l’équipe. Dans un mode collaboratif et motivant, animé par les rituels de méthodologie Scrum Agile, vous serez amené(e) à participer aux différentes phases des projets data pour nos clients prestigieux. En tant que Delivery Lead vous serez amené(é) à : Participer aux phases d’avant-vente avec les clients (identification des besoins, participation à la rédaction de propositions commerciales, participation aux soutenances, etc.). Accompagner la phase d’avant-vente en interne et la transition vers la phase d’exécution. Piloter le bon déroulement et le succès d’un projet, mesuré sur le planning, le budget et le périmètre, la satisfaction client et la qualité des livrables. Être en charge des estimations, du planning, de la mobilisation, de l’exécution jusqu’à la clôture. Communiquer de façon régulière sur l’avancement, la gestion des risques et la santé financière sur la base des engagements entre *** et ses clients. Gérer les équipes (onshore & offshore) et leurs objectifs de performance. Accompagner au changement auprès des différentes parties prenantes, clients et équipes ***.

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Chef de projet

En lien avec le CPO et les parties prenantes internes, tu déclines la stratégie de *** en conduisant l’ensemble de la démarche produit sur le périmètre retail de la discovery à la delivery. Discovery : Recherche utilisateurs, identification des problèmes prioritaires de tes utilisateurs. Benchmark des solutions existantes. Définition et priorisation de ton product backlog. Animation de workshop avec les développeurs et le designer de ta squad. Delivery : Rédaction des users stories, spécification des fonctionnalités qui répondent aux problèmes identifiés. Définition et suivi des KPI de succès des développements effectués. Animation des cérémonies agiles. Définition des critères d’acceptation des fonctionnalités. Diffusion et mise en avant ses réalisations de ta squad en interne et en externe

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Chef de projet

Rassembler toutes les informations qualitatives et quantitatives pour identifier les problèmes et besoins de nos utilisateurs. Identifier et analyser les besoins fonctionnels en termes de production comptable (pré-comptabilité, comptabilité, fiscalité, restitution…). Co-construire avec l’équipe produit une la feuille de route de logiciel SaaS ***. Définir la backlog priorisée en harmonie avec la solution *** et décliner en plan de développement avec une équipe d’ingénieur(es). Piloter les plans de livraison produit. Présenter et promouvoir les nouvelles fonctionnalités en collaboration avec commerciaux et les contacts clients afin de pousser vers l’adoption du produit. Etre le référent produit sur les fonctionnalités livrées par l’équipe

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Chef de projet

Missions: Analyser l’environnement du client et ses problématiques (Avant-vente): Assistance aux Account Executive en avant-vente. Assistance à l’expression du besoin et à la rédaction de cahier des charges. Chiffrage de missions complémentaires. Effectuer un diagnostic de l’organisation (Après-vente). Compréhension des processus métier. Comprehension de la cartographie du système d’information du client. Gestion de projet: Création du plan de déploiement et de migration. Gestion du planning et des intervenants. Préparation et animation des Comités de pilotage. Rédaction des comptes rendus des Comités de pilotage. Suivi des actions et des engagements. Suivi et mise à jour du planning. Proposer un schéma opérationnel cible (target operating model). Etude d’impact (RH, SI, Workflow). Cartographie des processus sur la base du nouvel SI. Proposer un plan de conduite du changement. Gestion du client: Gestion des attentes. Gestion des délais. Gestion des risques projets et communication interne. Accompagnement du client dans la rédaction de son plan de migration. S’assurer que les éléments contractuels sont monitorés et respectés dans la phase de déploiement. Maintenir à jour la documentation interne de gestion de projet. Responsable du revenu généré et facturé au client à chacune des phases projet

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Chef de projet

Comprendre finement les contextes et besoins de nos clients (secteur banque / assurance). Proposer des dispositifs et parcours de formation adaptés. Défendre ces propositions et notamment leur approche pédagogique, face au client, en collaboration avec le Pôle Commercial. Coordonner les différents acteurs internes et externes pour assurer la qualité du lancement et du déploiement de la formation. Participer à la conception pédagogique de ces actions. Animer les formations pilotes des dispositifs en présentiel ou en distanciel

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Chef de projet

En collaboration avec notre CTO, vous serez notamment en charge de : Encadrer une équipe durant tout le processus de développement : définition des spécifications, affectation des tâches, vérification de la conformité des nouveautés par rapport au résultat attendu. Implémenter des outils et des processus pour consolider et fluidifier le processus de développement de manière proactive. S’assurer de la bonne circulation de l’information au sein de l’équipe technique et du respect des bonnes pratiques. Accompagner la montée en charge de nos services en suivant les indicateurs de performance. Développer les fonctionnalités clé.

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Chef de projet

Pour répondre aux attentes et aux exigences de nos clients grands compte (public / privé), vous interviendrez à toutes les étapes clés d’un projet : Rédaction de propositions commerciales adaptées aux besoins du client. Gestion de projet et coordination des différents intervenants dans la conception de formations E-learning/blended et présentiel (Expert métier, ingénieur pédagogique, formateur, graphiste, UX designer…). Définition de dispositifs innovants de formation (blended learning, micro learning). Relation client de la prise de brief en passant par la conception jusqu’à la mise en ligne de la formation

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Nous souhaitons renforcer nos équipes avec un Learning Expérience Designer dont les missions seront de: • Qualifier les enjeux d’apprentissage des clients. • Analyser les compétences à développer. • Proposer une architecture pédagogique. • Concevoir l’ensemble des matériels pédagogiques. • Collaborer avec les équipes en charge du développement des solutions et des expérience apprenantes. • Garantir la conformité des solutions avec les besoins des clients. • Organiser leur déploiement

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Chef de projet

Principales activités: Intervenir sur des transformations digitales stratégiques. Définir, déployer et animer une organisation de projet adapté (process, communication, gestion des problèmes, etc). S’interfacer efficacement et de manière adaptée avec le niveau top management. Piloter la réussite d’une mission. Proposer des solutions innovantes. Animer des comités de décision stratégiques. Piloter fonctionnellement des équipes *** qui interviennent sur une mission. Définir un dispositif adapté à la bonne réalisation d’une mission. Mettre en place le dispositif, en définissant le cadre méthodologique et le mode de fonctionnement inter-équipes. Pilotage du dispositif déployé : animation, identification et résolution des problèmes, reporting. Piloter la relation client. Être le principal relai de *** auprès de comptes clés. Assurer le suivi du staffing des équipes. Identifier les nouveaux besoins clients et proposer des solutions. Analyser finement les comptes client afin d’identifier des opportunités commerciales. Participer au développement de ***. Réaliser des retours clients. Mener des actions de coaching et contribuer au développement de collaborateurs juniors. Participer à la construction de proposition commerciale et de présentations stratégiques. Participer à la rédaction de contenu marketing. Contribuer sur des actions de développement RH et de recrutement.

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Chef de projet

Dans ce cadre, vous aurez pour mission d’assister notre Chef de projet en réalisant les tâches suivantes : • Planifier les interventions de l’équipe selon les contraintes identifiées. • Planifier les déploiements en lien avec les prestataires en régions. • Gérer la relation client (état des lieux, suivi de projet, plan d’action). • Effectuer le Contrôle qualité. • Suivre le planning de réalisation. • Analyser les PV de recettes : reporting, statistiques, axes d’amélioration. • Gérer les stocks : vérifier la disponibilité des matériels, commander le matériel manquant. • Etablir et optimiser la tournée des intervenants partenaires. • Effectuer le reporting. • Préparer les cotec

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Chef de projet

Tes principales missions : Être garant du périmètre projet, du planning, de la charge et de la documentation. Comprendre le projet, le phaser avec un découpage pertinent (WBS), l’estimer, le planifier et suivre la réalisation jusqu’à la mise en Production. Avoir une bonne communication avec les acteurs projets. Être le point de contact client (en Build) et le tenir informé de la réalisation. Formaliser les échanges clients si nécessaire afin d’avoir une traçabilité des points partagés. Gérer le temps et prioriser les tâches projets. Communiquer sur les livraisons (avec anticipation)

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Chef de projet

Missions : ? Stratégie & Pilotage: Participer à la conception de la stratégie de relation client afin d’assurer disponibilité & satisfaction. Suivre, analyser et améliorer les indicateurs de performance associés, quantitatifs et qualitatifs : taux de décroché, CSAT, délai de résolution… Piloter les plans d’action quantitatif et qualitatif dans une démarche d’amélioration continue. ?‍♀️ Management & suivi d’équipe: Suivre et améliorer les performances individuelles des membres de l’équipe. Accompagner la montée en compétence de son équipe : définir les objectifs, assurer le suivi des axes de progression par des actions ciblées et personnalisées. Fédérer et motiver l’équipe. Assurer les recrutements & formations. Gérer les plannings et congés. ? Scalabilité & Amélioration continue: Identifier et mettre en oeuvre les process nécessaires pour améliorer notre relation utilisateurs. En collaboration avec d’autres équipes, participer au passage à l’échelle de notre relation utilisateurs