Web et graphic design

UX designers

Vous rejoindrez notre directeur artistique dans la conception et la création des différents services de l’entreprise. L’équipe, depuis la création de *** et selon notre philosophie de l’anti-gaspillage, a toujours travaillé en full-remote et suit une méthodologie de type Scrum, en l’ayant adaptée de manière pragmatique et efficace. Vous retrouverez cet esprit de pragmatisme dans l’essence même de l’équipe, qui a la maturité nécessaire pour se remettre en question quand il faut, de manière lucide, en laissant les egos de côté afin d’avancer dans la direction du projet. En tant que UI/UX Designer Junior, vous viendrez soutenir le directeur artistique sur l’ensemble des problématiques de l’entreprise : - pour travailler en collaboration avec le directeur artistique et le product owner pour réaliser des interfaces responsive (desktop, mobile, tablette), web & applications mobiles. -Pour participer aux ateliers de travail en phase de conception.-Pour réaliser des wireframes et prototypes. -Pour concevoir et décliner des chartes graphiques et faire évoluer les composants des Design System. -Pour réaliser des campagnes print et digital.

Tech

DevOps

Le design fonctionnel et technique en collaboration avec les responsables produit. La mise en œuvre : écrire du code élégant et efficace. Relire le code de vos collègues développeurs pour avoir du code de qualité et coacher ces derniers sur les bonnes pratiques. Nous utilisons Gerrit pour faire notre peer reviewing. Travailler régulièrement à l’amélioration des performances de nos briques techniques. Maintenir et retravailler les parties qui, avec l’expérience acquise, pourraient être améliorées. Faire de la veille technologique, proposer de nouveaux outils / technologies / langages / libs. Les challenges à venir: 5G, scalabilité, géo-redondance et élasticité de nos bases de données et principaux frameworks, adaptation à différentes infrastructures, streaming calculs & pré-calculs, modularisation des APIs, « cloudification », amélioration des performances et de fiabilité de nos applications…

Commercial

Gestionnaire de Compte

Développer la prospection dite « Outbound » afin de générer des opportunités commerciales auprès des institutions financières en Europe mais également à l’international / Établir, une stratégie d’animation de relance saine pour une conversion maximum / Accompagner les leads & les prospects à travers les premières étapes de la qualification de leur projet / Mener à terme des opportunités en passant par leur structuration et leur négociation / Coordonner la réponse aux AO et RFPx et travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes en interne. / Être force de proposition dans la création de valeur et animer une veille constante sur votre secteur d’activité.

Tech

DevOps

Au sein d’une équipe technique de 6 véritables passionnés, en relation avec le Product Owner en environnement AGILE, vous intervenez sur tout le cycle de développement et participez activement : Au développement de nos solutions cloud ; à la conception et mise en place des procédures de test automatisées ; au suivi et déploiement des sprints ; au bon déroulement des mises en production.

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

*** s’agrandit, et l’équipe Produit par la même occasion ! Nous recherchons un(e) Head of Product en béton pour dépoussiérer un secteur énorme mais peu digitalisé. Le Produit chez *** c’est : Une Marketplace efficace qui connecte l’offre et la demande. Un outil SaaS métier pour faire gagner du temps aux loueurs et améliorer l’expérience client. Un back-office interne ultra-puissant pour scaler nos opérations.En tant que Head of Product, tu intégreras notre CODIR et participera activement à l’élaboration de la stratégie de l’entreprise. Tes missions principales : A la tête d’une équipe de 3 personnes, en relation directe avec le CEO et à l’interface des équipes Tech, Marketing, Sales et Ops, tes missions seront de : - Constuire et faire vivre notre vision Produit à moyen et long terme pour servir la stratégie de l’entreprise et en faire découler la roadmap. -S’assurer du respect de la Roadmap Produit et de la qualité des features développées en travaillant en étroite collaboration avec notre Head of Engineering et l’équipe Tech dans sa globalité. - Gérer le cycle Produit complet : de la user research, à l’identification des problèmes, la rédaction des specs, le suivi du dév, la QA et l’évangélisation de la feature finale. - Assurer la découverte des besoins utilisateurs en communiquant régulièrement avec eux pour être au plus proche du terrain. -Prioriser ces besoins et s’assurer que les solutions les plus efficientes sont retenues avec le meilleur équilibre entre rapidité d’exécution, résultats court terme et vision Produit long terme (tu es familier des approches MVP et tooling). - Assurer une communication fluide avec les autres pôles de l’entreprise par rapport à l’évolution du Produit. - Manager et accompagner ton équipe Produit en les faisant monter en compétences, et la faire grossir par la suite.

Administration

Directeur Administratif et Financier

En rapport direct avec le Directeur Administratif et Financier tu seras chargé.e, entre autres, du suivi des locations, des paiements, de la formation de l’appui des équipes commerciales [formation sur des points comptables] et des éventuels litiges commerciaux. Suivi des locations et des paiements : - Assurer la bonne prise en charge des locations point de vue financier [modalité du contrat, paiement…] ; -Assurer le bon déroulement des paiements épauler par le service Financier et Commercial, et en cas de nécessité le Cabinet de Recouvrement qui prend la main. Diffuser les bonnes pratiques au niveau commercial : - Animer des formations sur les bonnes pratiques avec de corriger/améliorer des actions dans le but de sécuriser la Société dans son développement. -Participer à l’on-boarding des Clients VIP de *** afin d’offrir une expérience client de qualité. Suivi de la facturation : -Permettre d’avoir une facturation rapide et reflétant la réalité des locations réalisées ; - Débloquer des situations de litiges commerciaux rapidement afin de garder une rapidité d’exécution dans nos process. Transmission d’une information comptable fiable : - En lien avec notre Cabinet d’Expertise-Comptable nous devons envoyer chaque mois les éléments permettant la construction d’un reporting comptable ; - Amélioration de certains documents pour gagner du temps ; -Mise en place d’un logiciel comptable en interne.

Expert data

Data scientists

Vous allez intégrer l’équipe tech d’une start up en croissance, composée de 5 développeurs à l’heure actuelle, 7 d’ici la fin de l’année ; dont vous peut-être! L’équipe, depuis la création de *** et selon notre philosophie de l’anti-gaspillage, a toujours travaillé en full-remote et suit une méthodologie de type Scrum, en l’ayant adaptée de manière pragmatique et efficace.Vous retrouverez cet esprit de pragmatisme dans l’essence même de l’équipe, qui a la maturité nécessaire pour se remettre en question quand il faut, de manière lucide, en laissant les egos de côté afin d’avancer dans la direction du projet. Les data que *** agrège, manipule, nettoie, etc. sont dans une volumétrie toujours croissante avec plus de 170 000 références produits à jour, plusieurs millions à référencer suite à cleaning. Nos enjeux passent par une phase scalable de mise en oeuvre d’outils automatisés de syndication et de cleaning des données. Ces données sont des références produits, des données environnementales, des données de comportement utilisateur, transactionnelles, etc. Et les challenges de nettoyages et d’augmentation de la valeur de ces données passent nécessairement par le machine learning et le scraping pour accélérer notre positionnement data.À l’aide de votre expertise technique, de votre connaissance des meilleurs usages et en collaboration avec le product owner, et le lead technique vous participerez : -À la conception et à la réflexion des outils data à mettre en oeuvre. -Aux choix et aux orientations techniques. -Au développement des outils et leurs mises en production.-À la maintenance (correction de bugs, dette technique, tests unitaires, bonnes pratiques, refactorings).-À la mesure des performances des outils et à leur amélioration continue.

Tech

Développeur Web Front End

Le site (***.fr) et son back office sont en ligne depuis 2 ans et nécessitent à la fois de nouvelles features, de la maintenance et des innovations (architecture, best practices, etc).À l’aide de votre expertise technique, de votre connaissance des meilleurs usages et en collaboration avec le product owner, le lead web et le designer, vous participerez : -À la conception et à la réflexion des évolutions à venir sur les sites.-Aux choix et aux orientations techniques.-Au développement des nouvelles fonctionnalités et leurs mises en production. - À la maintenance (correction de bugs, dette technique, tests unitaires, bonnes pratiques, refactorings). Les objectifs listés ci-après sont une ligne directrice vous permettant de comprendre les attentes que nous avons pour ce poste.Néanmoins cette liste sera bien évidemment à affiner ensemble lors des entretiens.- Développez et déployez un site stable et maintenable. -Portez la couverture des tests unitaires à 50%, en écrivant ces tests dès que l’occasion se présente (évolution sur une fonctionnalité ou nouvelle fonctionnalité). Vous serez formé au sujet si nécessaire. - Mettez en place une organisation unique et efficace du CSS (Sass).

Ressources Humaines

Recrutement

Notre cabinet est basé à Paris depuis ses débuts. En 2020, on a lancé notre activité sur la région Lyonnaise ! On cherche désormais à faire grandir (rapidement) l’équipe lyonnaise pour faire face à la demande. Étape 1 : Formation initiale sur : la Tech + notre approche + nos outils (4 semaines). Étape 2 : Formation continue : mise en pratique, suivi de proximité avec un manager, analyse (10 semaines). Étape 3 : Plongeon dans le grand bain ! -Prise en charge d’un portefeuille client existant. -Développement du portefeuille / Prospection / Gestion des besoins entrants. -Sourcing, accompagnement et conseil auprès des candidats. -Assurer le bon déroulement des processus de recrutements. -Conseils auprès de nos candidats et nos clients. -Reporting

Tech

Développeur Web Front End

En tant que Lead Software Engineer, tu rejoindras l’équipe produit composée de 5 passionnés, dont 1 Product Manager, 1 Lead Developer, 2 Fullstack Developer et 1 Product Designer. Tu seras responsable de notre nouveau back-office. Il s’agit d’un puissant outil de gestion de contenu capable d’administrer une application mobile complète : notifications, contenus, signalements, statistiques, … L’enjeu est de taille, *** évolue vite, la scalabilité et la pérennité de l’outil doivent être assurés. Chez ***, tu pourras mettre à profit ton expérience et tes compétences au sein d’une équipe focalisée sur la qualité, les finitions et la satisfaction utilisateur.

Web et graphic design

UX designers

En tant que seul Product Designer, tu rejoindras l’équipe produit composée de 5 passionnés, dont 1 Product Manager, 1 Lead Developer, 2 Software Engineers. En collaboration avec notre Product Manager, tu seras responsable du design de l’ensemble de nos produits : Notre back-office, un outil puissant capable d’administrer une application mobile de A à Z.Notre superviseur, un outil interne pour configurer les applications mobile de nos clients. L’application mobile à destination des citoyens. Une application mobile à destination de la ville pour le suivi et la gestion des interventions sur le terrain.Chez ***, tu pourras mettre à profit ton expérience et tes compétences au sein d’une équipe focalisée sur la qualité et la satisfaction utilisateur.

Support client

Support client téléphone, email, et chat

Chez ***, la satisfaction client et utilisateur est au centre de nos préoccupations : avec un NPS (score de satisfaction des usagers) de 53 ce dernier mois et une note moyenne de 4,7 sur +15 000 notes pour nos applications, nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour apporter un service de qualité. En étroite collaboration avec notre Customer Success Manager, tu apporteras ton aide aux clients dans l’utilisation du backoffice *** et de leur application mobile. Tu fourniras un support à la fois fonctionnel (formation, questions) et technique (bugs, dysfonctionnements) à nos clients et utilisateurs dont les profils sont très variés.Tu interagiras quotidiennement avec les cheffes de projet, notre responsable de produit et les développeurs. Tes indicateurs clés seront la satisfaction des clients, les délais de réponse et de traitement des tickets, le respect des règles de qualité de service.