Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Voici la mission que nous vous proposons : Vous assurez la performance du périmètre applicatif : faites une veille permanente, mettez à jour le référentiel documentaire/le partager, mettez en place des actions préventives et curatives etc. Vous êtes responsable de la qualité et de la disponibilité des applications et en assurez le traitement des incidents. Vous pilotez les applications : coordonnez et approuvez les entrées/sorties dans la backlog applicative, planifiez les versions de l'application avec les différents acteurs (utilisateurs, DSI, TMA etc.), rédigez les livrables, les validez avec les métiers et les transmettez au centre de service. Contribuez, grâce à votre expertise applicative, aux différentes phases du projet impactant les applications : vous challengez les solutions proposées et contribuez aux activités de conception etc. Gérez une relation de proximité avec les coordinateurs de toutes les Directions. Vous êtes l'interlocuteur reconnu par les utilisateurs concernant les services applicatifs dont vous êtes responsable. Portez la relation avec le Centre de Service : Vous assurez le respect des engagements QDCP (Qualité, Délais, Coûts, Performance) et vous les challengez aussi bien sur les solutions proposées que sur les axes de d'amélioration à proposer, dans une démarche de partenariat.

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Chef de projet

Voici les missions que nous vous proposons : Participer activement à la construction de la stratégie du département, en travaillant efficacement avec vos homologues, votre équipe et votre Responsable de Département. Porter la stratégie de l'entreprise, atteindre les résultats individuels et collectifs, garantir la satisfaction des clients et assurer le développement de votre activité dans le respect des procédures et de la maîtrise des risques. Manager et accompagner vos équipes afin de les amener à un niveau de performance en phase avec les attentes de l'entreprise. Insuffler votre énergie et votre enthousiasme à votre équipe dans le but de favoriser le plaisir au travail et la performance dans un contexte de conduite du changement. Piloter votre activité en faisant progresser les résultats et en garantissant le bon fonctionnement opérationnel de l'activité . Garantir le reporting, construire et piloter le budget

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Chef de projet

Nous avons un poste d’Étudiant, Soutien aux opérations dans le domaine de l’assurance individuelle pour toi ! Après quelques jours de formation, tu seras en mesure de : Participer à l’ouverture des nouvelles demandes clients dans notre système administratif (processus d’indexation des demandes vers les équipes transactionnelles); Contrôle qualité et envoi des documents relatifs aux modifications de contrats traitées par nos collègues en charge des modifications (processus de livraison électronique des contrats); Participer à la mise à jour et aux corrections requises des données de nos clients, en particulier les adresses afin d’en assurer la conformité face aux normes de Postes Canada; Procéder à la saisie d’information dans les différents systèmes.

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Chef de projet

Vos rôles seront les suivants : 1. Tarification : Évaluer et analyser les demandes d’assurance individuelle les plus complexes pour les produits d’assurance-vie, d’assurance maladies graves et d’assurance invalidité pour les cas portés à votre attention. Fournir les décisions de tarification les plus concurrentielles, en tenant compte de la relation avec la *** et des lignes directrices en matière de tarification. 2. Développement des compétences de la force de vente : Fournir des réponses aux problèmes de *** et de la force de vente (explication des décisions, questions sur les processus ou les règles UW, etc.) pour faciliter la progression des dossiers complexes, par téléphone ou par courriel. Effectuer une analyse préliminaire des dossiers de tarification. Participez à des réunions avec la force de vente. Collaborer étroitement avec les équipes de distribution d*** pour comprendre l’évolution du marché canadien et répondre de manière proactive aux besoins identifiés. Promouvoir l’adoption des outils et offrir de la formation aux *** sur les nouveaux processus opérationnels et les lignes directrices en matière de tarification. Cerner et recommander des possibilités d’amélioration en fonction des commentaires des*** ex. nouvelles lignes directrices). Établissement de relations avec les réseaux

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Chef de projet

? Missions: En collaboration avec toutes les équipes de ***, prendre en charge le démarrage des grands comptes clients transporteurs et leur permettre la meilleure utilisation de *** : définir les objectifs et le périmètre du déploiement, déployer *** chez le client et atteindre les objectifs fixés en début de projet. Structurer la gestion des projets pour faciliter le déploiement des grands comptes transporteurs et contribuer à la croissance de ***. ? Objectifs: Au sein de l’équipe opérations, travailler avec toutes les équipes de *** (commerce, produit, intégrations, marketing). Construire une relation de confiance avec les équipes du client. Travailler avec l’équipe commerciale pour définir les objectifs du projet. Piloter les projets pour atteindre ces objectifs en moins de 6 mois et garantir à nos clients la meilleure utilisation de ***. Stimuler les opportunités de développement en comprenant les besoins de nos clients et en les accompagnant. Contribuer à l’amélioration du produit grâce aux remontées des clients. Contribuer à l’amélioration des processus internes. Participer au support client (fréquence à définir). ?Les plus de la mission: Déplacements chez les clients, grande variété de sujets et interlocuteurs. Fort impact pour *** et pour le développement de nos clients. Vous rejoignez une petite équipe au sein d’une entreprise en pleine croissance.

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? Missions: En collaboration avec toutes les équipes de ***, prendre en charge le démarrage des grands comptes clients transporteurs et leur permettre la meilleure utilisation de *** : définir les objectifs et le périmètre du déploiement, déployer *** chez le client et atteindre les objectifs fixés en début de projet. Structurer la gestion des projets pour faciliter le déploiement des grands comptes transporteurs et contribuer à la croissance de ***. ? Objectifs: Au sein de l’équipe opérations, travailler avec toutes les équipes de *** (commerce, produit, intégrations, marketing). Construire une relation de confiance avec les équipes du client. Travailler avec l’équipe commerciale pour définir les objectifs du projet. Piloter les projets pour atteindre ces objectifs en moins de 6 mois et garantir à nos clients la meilleure utilisation de ***. Stimuler les opportunités de développement en comprenant les besoins de nos clients et en les accompagnant. Contribuer à l’amélioration du produit grâce aux remontées des clients. Contribuer à l’amélioration des processus internes. Participer au support client (fréquence à définir). ?Les plus de la mission: Déplacements chez les clients, grande variété de sujets et interlocuteurs. Fort impact pour *** et pour le développement de nos clients. Vous rejoignez une petite équipe au sein d’une entreprise en pleine croissance.

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Chef de projet

Votre rôle consiste à : Intervenir en avant-vente et cadrer vos missions. Conseiller nos clients et prendre en charge tout ou partie du delivery, sur des missions de quelques jours à quelques mois. Mener des projets de bout en bout, en méthode classique ou agile, en coordination avec les équipes de nos clients, nos équipes internes et les éditeurs partenaires. Présenter les livrables de vos missions et mettre en avant leur ROI. Former nos clients à nos technologies. Mettre vos compétences au service de vos collègues au-delà des missions dont vous avez la charge et participer au développement des compétences en partageant vos retours d’expérience. Participer aux activités d’évangélisation, par exemple : rédaction de posts de blogs, participation aux communautés des éditeurs, interventions lors d’événements (salons, conférences, webinaires). Participer aux projets internes (BI interne, méthodes & qualités)

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Chef de projet

Votre rôle consiste à : Intervenir en avant-vente et cadrer vos missions. Conseiller nos clients et prendre en charge tout ou partie du delivery, sur des missions de quelques jours à quelques mois. Mener des projets de bout en bout, en méthode classique ou agile, en coordination avec les équipes de nos clients, nos équipes internes et les éditeurs partenaires. Présenter les livrables de vos missions et mettre en avant leur ROI. Former nos clients à nos technologies. Mettre vos compétences au service de vos collègues au-delà des missions dont vous avez la charge et participer au développement des compétences en partageant vos retours d’expérience. Participer aux activités d’évangélisation, par exemple : rédaction de posts de blogs, participation aux communautés des éditeurs, interventions lors d’événements (salons, conférences, webinaires). Participer aux projets internes (BI interne, méthodes & qualités)

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Chef de projet

Vos principales missions : Méthodes et Outils. • Formaliser et actualiser les méthodes et procédures. • Standardiser et faire évoluer les outils et logiciels. • Définir la politique commerciale, les offres et plans d’actions. • Sélectionner et coordonner le portefeuille de partenaires. • Suivre et analyser les statistiques et chiffres clés. Animation: • Animer l’activité sur le métier sur le terrain. • Organiser et conduire les groupes de travail. Formation: • Construire l’offre de formation. • Participer aux missions de formation

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Chef de projet

Vos principales missions : Méthodes et Outils. • Formaliser et actualiser les méthodes et procédures. • Standardiser et faire évoluer les outils et logiciels. • Définir la politique commerciale, les offres et plans d’actions. • Sélectionner et coordonner le portefeuille de partenaires. • Suivre et analyser les statistiques et chiffres clés. Animation: • Animer l’activité gestion locative & location sur le terrain. • Répondre aux sollicitations relatives à la gestion locative. • Organiser et conduire les groupes de travail. Formation: • Définir l’offre de formation avec nos formateurs internes. • Animer ponctuellement des sessions d’information et webinaires

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Chef de projet

En tant que responsable gestion logistique, vos principales missions seront : • Piloter l’ensemble des préstataire de la chaine logistique et veille à l’amélioration continue du système logistique de l’entreprise. • Optimiser les flux et les stocks; Organiser et superviser les activités de logistiques et de production; • Assurer l’encadrement d’équipes; • Piloter de façon directe les stocks; • Assurer l’interface avec les distributeurs; • Piloter la partie logistique des sous-traitants industriel (suivi des envois); • Piloter les sous-traitant logistique (transporteur, transitaire, …); • Assurer les relations avec les services des douanes et les assurances

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Chef de projet

Vos principales missions essentiellement réalisées auprès de grands comptes : Schéma directeur IT. Stratégie de gouvernance du SI au sein de l’entreprise. Stratégie de réversibilité et plan de continuation sur défaillance de partenaires. Stratégie de migrations vers le Cloud d’environnements locaux. Plan d’acculturation de solutions pilotées par l’IT ou les métiers. Plan de sécurité. Comité de pilotage projet. Encadrement des prestataires et développeurs