Commercial

Gestionnaire de Compte

En tant qu’interlocuteur principal des clients sur les projets SEA / Média vous aurez comme principales missions : - Définir la stratégie SEA / Média d’un portefeuille de clients à enjeux & Grands compte tous secteurs (retail mode, déco, énergie, etc.). Vous serez le garant de la stratégie de vos clients et de la coordination des stratégies que vous préconisez. - Gestion de projets, planification et pilotage des actions définies dans la stratégie publicitaire, (Set-up / configuration des campagnes, organisation de la mise en place des outils de tracking, optimisation et maximisation des résultats selon les KPI, cibles et objectifs du client ; Pilotage et suivi de la relation client, reporting sur les dispositifs, recommandations… Présentation et explication des résultats aux clients, par téléphone, visioconférence ou en présentiel

Web et graphic design

UX designers

Votre rôle en tant que designer sera de penser, de produire et de maintenir nos éléments de design à travers l’ensemble de nos points de contact. Ceci inclut l’application (80% du travail), le site web, et plus occasionnellement des éléments de branding. Mission :Vous travaillerez en binôme avec le Head of design (Raphaël), et interagirez au quotidien avec les équipes produit, tech, et growth, pour délivrer les meilleures expériences possibles à nos clients et prospects. Il y a des entreprises où les métiers du design sont très compartimentés : UX d’un côté, UI de l’autre, Design System, Branding, Animation… ce n’est pas le cas chez nous. Vous toucherez un peu à tout et aurez la responsabilité de vos projets du début à la fin. Le poste inclut par exemple la conduite d’interviews utilisateurs, la documentation du design system, ou l’animation d’une icône sur After Effects. Nous ne nous attendons pas à ce que vous soyez expérimenté(e) sur tous ces fronts. Sachez juste que vous serez associé(e) à l’ensemble de la chaîne de valeur de la création et du design.Nous utilisons Figma, Webflow et Adobe pour le design. Nous utilisons Maze et Typeform pour la recherche utilisateur. Nous documentons le design system sur Zeroheight. Nous nous organisons sur Notion et Drive. Nous communiquons avec Slack et Meet — presque jamais par email. Nous vous fournirons un Macbook M1 et un écran 4K

Web et graphic design

UX designers

Votre rôle en tant que designer sera de penser, de produire et de maintenir nos éléments de design à travers l’ensemble de nos points de contact. Ceci inclut l’application (80% du travail), le site web, et plus occasionnellement des éléments de branding. Mission :Vous travaillerez en binôme avec le Head of design (Raphaël), et interagirez au quotidien avec les équipes produit, tech, et growth, pour délivrer les meilleures expériences possibles à nos clients et prospects. Il y a des entreprises où les métiers du design sont très compartimentés : UX d’un côté, UI de l’autre, Design System, Branding, Animation… ce n’est pas le cas chez nous. Vous toucherez un peu à tout et aurez la responsabilité de vos projets du début à la fin. Le poste inclut par exemple la conduite d’interviews utilisateurs, la documentation du design system, ou l’animation d’une icône sur After Effects. Nous ne nous attendons pas à ce que vous soyez expérimenté(e) sur tous ces fronts. Sachez juste que vous serez associé(e) à l’ensemble de la chaîne de valeur de la création et du design.Nous utilisons Figma, Webflow et Adobe pour le design. Nous utilisons Maze et Typeform pour la recherche utilisateur. Nous documentons le design system sur Zeroheight. Nous nous organisons sur Notion et Drive. Nous communiquons avec Slack et Meet — presque jamais par email. Nous vous fournirons un Macbook M1 et un écran 4K

Communication

Community managers

Voici un aperçu des missions : Gestion de l’onboarding des nouveaux utilisateurs dans le CRM et de leur suivi chez nos partenaires. Répondre aux sollicitations de nos utilisateurs existants (par email) et aux commentaires sur les réseaux sociaux. Assurer le monitoring des dossiers existants. Identifier les feedbacks utilisateurs pour améliorer l’expérience client. Participer à l’organisation d’événements ponctuels.

Business et conseil

Business developpers

? LES MISSIONS ?: Assurer la qualification et le closing de nos leads entrants : 100% d’inbound, très peu de cold call chez ***… On appelle pour signer ! Accompagner nos clients propriétaires dans leur projet immobilier : comprendre et définir leur projet, estimer leur loyer avec l’aide de nos outils & algorithmes, présenter les services et atouts de ***. Par téléphone ou en démo vidéo, accompagner le client dans la construction de son dossier (une bonne location passe par un dossier solide), passer le relai à notre équipe Ops qui se chargera des shootings (visites virtuelles, vidéos 4K, …) pour sublimer les logements de ton portefeuille avant qu’une autre équipe ne les loue. Participer au développement de *** : Proposer des améliorations de nos technologies / outils et de nos process internes. Participer à la définition des ambitions mensuelles et trimestrielles de ***. Suivre la satisfaction de tes clients et gagner toujours plus d’étoiles pour qu’ils te recommandent dans leur entourage

Ressources Humaines

Recrutement

Stratégie: Vous participez activement à la stratégie de recrutement avec les managers des pôles et la direction : Définition du besoin (équipe, séniorité) à horizon 6 mois. Définition des moyens (salaires, ressources pour le recrutement). Sourcing: Vous êtes garant du sourcing des candidats. Chez ***, nous pensons qu’un sourcing de qualité et en volume important permet d’avoir du choix parmi les candidats et est la clé d’un recrutement réussi. Inbound: Rédaction des annonces et validation avec les managers des pôles. Publication des annonces sur tous les job-boards. Suivi régulier de la performance des annonces et amélioration continue (a/b testing des annonces, remontées régulières). Suivi de la conformité globale des annonces entre-elles (discours, ton de voix) et avec l’entreprise. Outbound: Contacts de prosects et constitution d’un vivier de candidats par différents canaux : cold emailing, linkedin, plateformes de recrutement.. La maitrise des outils de growth (mail automation, scoring etc.) sera appréciée. Indirect: Gestion de la marque employeur online & offline. Participation à des salons de recrutements. Organisation d’évènements de recrutements. Delivery: Au quotidien, vous veillez à faire avancer les candidats dans le pipeline de recrutement et assurez le premier contact avec eux. Vous remontez vos indicateurs de performance régulièrement : Screening: Centralisation des candidatures sur l’ATS. Tri quotidien des candidatures et réponse aux candidats. Premier appel avec les candidats pour évaluer leur fit avec le poste. Gestion des calendriers des entretiens. Reporting et suivi des KPIs. Exemples d’indicateurs suivis : Nombre de leads journalier par poste et par canaux (inboud, outbound). Nombre d’appels candidats par poste. Taux de conversion des candidatures par stade

Business et conseil

Business developpers

?LES MISSIONS ?: Sélectionner et on-boarder les locataires qui seront les meilleurs “match” pour vos clients propriétaires : comprendre et définir leur projet. Convaincre les locataires que*** est la plateforme sur laquelle louer son logement : répondre à leurs interrogations concernant notre concept et nos logements (les locations se font 100% en ligne). vérifier les dossiers locatifs et les valider avec les propriétaires. Gérer une flotte de partenaires sur le terrain pour réaliser vos emménagements. Accompagner les locataires pendant les 15j qui suivent leur emménagement avant de passer le relai à l’équipe Customer Success. Assurer le suivi de son portefeuille de logements : comprendre le projet des propriétaires, définir et mettre en place les bons leviers pour accélérer la location des logements, se rendre disponible pour répondre à leurs interrogations tout au long de leur location, Participer au développement de *** : Proposer des améliorations de nos technologies / outils et de nos process internes. Participer à la définition des ambitions mensuelles et trimestrielles de ***. Suivre la satisfaction de tes clients et gagner toujours plus d’étoiles pour qu’ils te recommandent dans leur entourage

Tech

Full Stack

TES MISSIONS ?: Tu démarreras ta mission par un onboarding complet de deux semaines afin de comprendre notre stack et notre fonctionnement puis intégrer l’équipe dans les meilleures conditions. Produit: Tu participeras à la conception technique de nouvelles fonctionnalités : chaque nouveau projet est conçu par le product manager en collaboration avec un développeur qui s’assure de la faisaiblité et de la bonne architecture technique du projet. Tes propositions d’amélioraitons et tes idées de nouveaux développements seront entendues : nous fonctionnons avec un système d’OKRs trimestriels où toutes les équipes sont impliquées dans leur définition et leur réalisation. Agilité: Nous fonctionnons avec une méthodologie agile et des sprints de 2 à 4 semaines par équipe de 2 à 4 dével. Tu participeras aux cérémonies agiles (daily standup, sprint planning et rétrospectives) et à l’amélioration continue des process de développements. Technique: Tu développeras des fonctionnalités avec le framework Rails et des pages rendues côté serveur principalement (80% des projets environ); Quelques projets avec de la complexité front-end sont réalisés avec le framework vue.js ou stimulus (20% des projets environ) ; Tu écriras systématiquement des tests pour t’assurer de la fiabilité de tes fonctionnalités (tests unitaires front et back, tests d’intégration et tests systèmes) ; Tu releliras le code des autres développeurs ; Tu participeras aux sessions de formation d’équipe tous les mercredis après midi et à des sessions de pair programming ; Tu travailleras sur des problématiques de performance et de scalabilité (plus de 10.000 visiteurs par jour). La stack technique ?:Ruby on Rails comme framework back-end : c’est un framework de choix qui nous permet de développer rapidement de nouvelles fonctionnalités et d’avoir une architecture robuste. Vue.js comme framework front-end (et notre petit chouchou, le très récent framework hotwire). PostgreSQL / Redis comme bases de données. Minitest & Jest pour la suite de test. Sidekiq pour les tâches asynchrones (workers). Github Actions & Circle CI pour l’intégration continue. Jira comme outil de gestion de projet, Github comme outil de collaboration

Marketing

Consultants SEO

• Gestion et optimisation des campagnes d’acquisition payante (Google et FB ads) d’un budget de plusieurs. centaines de milliers d’euros par an. • Gestion et optimisation de notre Sales & CRM automation (inbound automation, process automation, nurturing, …). • Définition et suivi des KPIs pour mesurer la performance du marketing. • Veille et test de nouveaux leviers d’acquisition / techniques de Growth Hacking.

Commercial

Gestionnaire de Compte

? Les missions ? Gérer ton propre portefeuille de lots. Maîtriser ton planning d’appels, aiguiller et s’assurer de la satisfaction clients. Suivre les travaux et les éventuels sinistres. Faire la liaison avec les syndics. Conseiller les propriétaires et locataires sur leurs obligations et accompagner leurs dossiers. Chercher à toujours améliorer le service gestion et faire en sorte que notre taux de pertes de mandat ne dépasse jamais le 1%.

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

? TES MISSIONS ? Identifier des nouveaux besoins afin d’optimiser et d’automatiser les opérations et l’organisation de *** ; Assister l’Operations Manager dans le suivi des équipes afin de s’assurer de la bonne adoption des nouveaux process ; Résoudre les problèmes opérationnels de manière concrète et long terme ; Assurer au day-to-day notre couverture opérationnelle nationale ; Participer aux réflexions pour atteindre notre objectif d’effet WoW « terrain » ; Suivi de la rédaction de nos annonces, s’assurer de leur conformité et les mettre en ligne.

Tech

Administrateurs systèmes et réseaux

Au quotidien, ton rôle sera de contribuer à la réussite du projet, partager et porter la culture ***… Et tu ne seras pas seul(e) ! Tu travailleras aux côtés d’une équipe nouvelle dans un contexte international fort. Es-tu prêt(e) à participer à la création avec nous ? Alors, voici tes missions : Tu as une posture de senior et tu rentres techniquement dans les différents sujets qui te sont confiés. Tu maîtrises le développement en C++ dans un environnement Linux. Tu garantis la performance et la qualité de nos réalisations. Tu participes à l’évolution professionnelle et à l’épanouissement de l’équipe technique. Tu as envie de t’investir et d’apporter ta pierre à l’édifice.