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Administration RH

MISSIONS: Définir la politique RH du Groupe (Recrutement, Formation, Mobilité, Comité de salaires). Accompagner les différentes Directions du Groupe sur les thématiques RH (Développement des compétences, Parcours des carrières). Manager l’équipe RH (1 personne à ce jour + 1 embauche à prévoir). Gérer les recrutements en lien avec les directions du Groupe. Travailler sur le renforcement et le rayonnement de la Marque Employeur. Gérer les prestataires externes type Mutuelle, Assurances, Médecine du Travail, etc. Gérer le CSE en lien avec le Président. Assurer la bonne formation des collaborateurs.

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Afin de répondre aux enjeux business et de croissance de ***, vous participez notamment à la mise en place de projets structurants : • En collaboration avec le CFO définir la mise en place de la stratégie RH ; • Rationaliser la politique de rémunération & avantages sociaux, tant en France qu’au Royaume-Uni et en Pologne ; • Adaptation des outils de gestion de paie ; • Piloter la campagne des entretiens annuels, le process de People Review et travailler à l’établissement des plans de succession ; • Construire et piloter les indicateurs de performance des dispositifs de Dev RH ; • Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la politique de formation ; • Participer à la communication interne (plan de communication, évènements internes, newsletter …) ; • Participer au rayonnement internet et externe de la culture d’entreprise de ***

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Au sein de l’équipe Back Office, composée de 3 personnes, ton rôle sera d’assurer la bonne gestion administrative de l’agence, sur deux périmètres : D’une part, la gestion administrative et commerciale : Facturation. Recouvrement. Gestion des bons de commandes. Etablissement des contrats de prestation. D’autre part, la gestion administrative RH : Préparation des éléments variables de paie. Gestion des entrées/sorties de personnel (formalités liées à l’embauche, ruptures conventionnelles…). Etablissement des contrats de travail et contrats commerciaux de prestation. Gestion et renouvellement des contrat de prestation. Accompagnement des salariés portés. Pour cela, tu seras sous la responsabilité de la Responsable RH & Administratif, et tu seras accompagné et formé à nos outils et process internes.

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Voici tes prochaines missions : - Être la représentante de nos *** ( notre petit nom à nous pour les membres de ***) pour les questions autour de l’administration du personnel. - Rédiger les documents RH ( création d’une page RH par exemple ) pour faciliter l’accès aux informations à nos équipes. - Gestion de carrières : Tout est à mettre en place ! - Participer à la mise en place de la structuration du département People : projets transverses, nouveaux logiciels de paie etc.. - Mise à jour quotidienne des tableaux et dossiers RH (rédaction de contrat, adresse, changement de poste, congés exceptionnels, vacances etc .. - Assurer la coordination avec les organismes sociaux : CPAM, DPAE, prévoyance, visa mutuelle etc … - Proposer et mettre en place des nouveaux programmes pour fédérer encore plus nos *** ( mobilité, accès à la salle de sport et toutes les autres idées sont les bienvenues )

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Tu pourras aussi t’appuyer sur une assistante administrative RH, partagée avec le Responsable Financier. Tu devras ainsi notamment : Piloter les processus & le cycle RH. Gérer les recrutements et les mobilités, depuis la définition du profil jusqu’au choix du candidat, en coordination avec les opérationnels et/ou agences de recrutement. Déployer la politique de formation et gérer les relations avec les organismes de formation. Evaluer la performance et les objectifs annuels. Animer la revue annuelle des salaires et les entretiens équipes. Faire un accompagnement day by day, de proximité, auprès des équipes. Coacher, challenger mais aussi soutenir et accompagner les teams leaders. Insuffler, animer la culture d’entreprise. Organiser et animer les événements de cohésion d’équipe. Gérer et mettre en œuvre les obligations en matière sociale et notamment juridique sociale en interface avec nos avocats et juristes. Administration du personnel et de la paie. Optimisation du budget et des financements

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Gestion administrative des dossiers des collaborateurs (affiliation retraite, prévoyance et mutuelle, attestations et déclarations diverses, saisie dans les différents outils RH) - Gestion des temps (dont suivi des calendriers des cadres autonomes), congés et absences, - Participation à la mise en œuvre de différents projets/outils RH : nouvel outil de gestion des temps, BDES - Gestion de l'administration de la paie (création de nouveaux collaborateurs dans l'outil de paie, saisie de données variables, modification de temps de travail, ….

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ADMIN (70%). Gestion de l’onboarding et l’offboarding de nos collaborateurs (français et européens). Etre le/la référent(e) de nos outils RH (SIRH, Alan, etc). Veiller à la bonne application du droit du travail en relation avec la convention collective et le droit du travail local. Gestion de la paie et des payroll providers collecte et transmission des EVP, contrôle des bulletins etc). PROJETS (20%). Gestion des avantages à destination de tous les collaborateurs. Etre porteur des projets liés au bien-être des collaborateurs et à leur rétention. Etre force de proposition pour nous aider à scaler encore plus vite en RH. OFFICE MANAGEMENT (10%). Etre le point de contact privilégié pour tous les sujets administratifs. Vie de l’entreprise: Faire vivre la communauté Communications internes sur toutes les thématiques RH et organisation d’évènements

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Développer et renforcer la stratégie d’acquisition payante / Accompagner notre Paid Acquisition Manager dans la mise en place d’une stratégie d’acquisition payante performante et dans l’optimisation des différentes campagnes en place sur plusieurs canaux (SEA, Facebook Ads, Youtube, Display, Retargeting …) / Monitorer les performances des différentes campagnes et adapter la stratégie afin d’atteindre les objectifs de ROI / Trouver de nouveaux partenaires online, apporteurs de leads, et diversifier le mix marketing actuel grâce à de nouveaux canaux / Optimiser et A/B tester les landing page et le parcours onsite afin d’optimiser les différents taux de conversion / Améliorer l’expérience client et la conversion à l’aide des différents outils de CRM / Accompagner notre CRM Manager dans l’optimisation et l’A/B test des parcours / emailing et SMS actuels ainsi que la création de nouveaux parcours pour améliorer l’expérience client et les différents taux de conversion. Mettre en place un process pour la création et l’écriture de Newsletter à destination des différents prospects et clients de *** (particuliers de la marketplace, entreprises de la marketplace, entreprises du club pro, partenaires) dans le but de renforcer l’image de marque, la recommandation et le taux de signature et de rétention. En collaboration avec les différentes équipes métier, optimiser et revoir les différents parcours CRM à l’aide de l’ensemble des outils disponibles : activités pour les commerciaux, notifications push dans les outils, emailing, SMS … Accompagner le lancement de campagnes d’acquisition CRM pour les différents produits d’***en ciblant des bases e-mails externes et qualifiées

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Réalisez des missions d’audit de mise en conformité de la paie pour des clients de tous secteurs d’activités Gérez chacune des étapes d’audit : de la réunion de cadrage à la soutenance orale de votre analyse Accompagnez les clients dans leurs problématiques stratégiques de paie Assurez la relation avec le client et sa satisfaction

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Analyser les besoins du client (atelier de recueil du besoin, synthèse d’analyse,…) / Paramétrer l’outil (mettre en forme les résultats de la phase d’analyse de manière logique et ordonnée, paramétrage de l’outil et recette) / Former les utilisateurs (adapter la formation aux besoins spécifiques du client, former l’équipe projet ainsi que d’autres utilisateurs internes) / Assister le client (tenir un tableau de suivi des incidents, les analyser et y apporter des actions correctives) / Assurer la bonne coordination et communication du projet (remonter/alerter le directeur de projet,…) / Peu de déplacements à prévoir : environ 10% de déplacement dont l’essentiel sur la journée./ Mais aussi… Vous êtes également l’interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) d’un portefeuille de clients variés. / Dans le cadre de votre mission, vous pourrez compter sur le soutien de vos collègues mais également sur une équipe de consultants et experts Paie, consultants SIRH et juristes en droit social.

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Gérer un portefeuille de clients dans des activités et des conventions collectives diverses / Aider les clients dans leurs problématiques quotidiennes de paie / Assister les clients dans l’utilisation de la solution logicielle et dans la réalisation de leurs demandes d’opérations / Assurer la relation quotidienne avec le client et sa satisfaction. Mais aussi… Vous intervenez également dans la formation des nouveaux clients pour les rendre autonomes dans l’utilisation du logiciel de paie. / Dans le cadre de votre mission, vous pourrez compter sur le soutien de vos collègues mais également sur une équipe d’experts paie, consultants GTA, consultants SIRH et juristes en droit social. / Très peu de déplacements à prévoir, en fonction de vos contraintes personnelles : quelques jours par an pour les formations clients, dont l’essentiel sur la journée.

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Au sein de notre équipe d’expert(e)s, votre mission (si vous l’acceptez) sera : De gérez un portefeuille de clients dans plusieurs activités et conventions collectives . D’assumer la responsabilité du processus global de paie des clients dont vous avez la charge / D’accompagner les clients dans l’utilisation de la solution logicielle et dans la réalisation de leurs demandes d’opérations / D’assurer la relation quotidienne avec le client / Mais aussi… Vous êtes également l’interlocuteur/interlocutrice dédié(e) d’un portefeuille de clients variés. Dans le cadre de votre mission, vous pourrez compter sur le soutien de vos collègues mais également sur une équipe de juristes spécialisée en droit social et de consultants experts en solutions Paie, GTA & SIRH.