Administration

Adjoint Directeur Administratif et Financier

Description des taches : Ouvrir, distribuer et poster le courrier, les courriels et les autres documents reçus. Soutien au service de la paie et à la comptabilité. Soutien au importations, douanes et transports. Entrée de données pour fin d'analyses financières. Saisir des transactions dans le logiciel comptable. Créer des chiffriers électroniques d’analyse et de gestion de données avec le logiciel Excel. Communiquer avec divers intervenants (clients, gouvernements, sous-traitants, etc.). Assister le personnel du département administratif dans les tâches quotidiennes et administratives. Participer à l’implantation et l’amélioration des processus administratifs. Effectuer d’autres tâches complémentaires au besoin.

Commercial

Ventes de services

Principales responsabilités : Offrir un service courtois et personnalisé à notre vaste clientèle en communiquant avec eux par clavardage, courriel ou téléphone; Accompagner et conseiller nos clients sur les produits vendus. Traiter les demandes de retours de produits, d’égalisation de prix, de garanties, etc; Faire le suivi des commandes et toutes recherches relatives à celles-ci; Faire des suivis internes avec nos équipes du centre de distribution, du marketing, ou de la production de contenu au besoin; Demeurer vigilant face aux fraudes potentielles; Produire divers rapports : ventes web hebdomadaire, ventes par collections hebdomadaires; Effectuer d’autres tâches complémentaires au besoin.

Tech

Développeur Web Back-End

En tant que Backend developer chez ***, vous créerez et améliorerez nos outils web afin de proposer la meilleure expérience utilisateur. Vous serez amené tout spécialement à faire évoluer notre API REST écrite en Go. Vous contribuerez au projet *** où chaque commit a un impact fort et concret sur nos services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le CTO et notre développeur FrontEnd. Votre avis sera important dans la construction de la roadmap.Les technos mises en œuvre aujourd’hui: Backend: API Rest en Go, PostgreSQL. Front: Vue.js. Hosting: Cloud GCP. Outils: Git, Gitlab, Sentry, Docker

Business et conseil

Business developpers

En tant que Business Developer, et en collaboration avec ton manager et toute l’équipe ***, tu auras pour missions : Savoir écouter, analyser le besoin client, proposition de la solution la plus adaptée. Prospection téléphonique. Gérer un portefeuille de comptes. Signer des nouveaux leads entrants. Mettre à jour ton pipe. Gestion de projet Client. Accompagnement dans développement du compte client

Communication

Consultants relation presse

En tant que chargé de markerting et communication btob et en collaboration avec ton manager et toute l’équipe ***, tu auras pour missions : La création des supports client & utilisateurs. La mise en place et la gestion du CRM entreprise et utilisateurs. La rédaction de contenu blog & site internet. La création de contenu sur nos réseaux sociaux. Etre force de proposition dans les campagnes de communication de nos clients et savoir les accompagner. Gérer la relation avec notre agence presse. Concevoir des campagnes marketing. La création et gestion des évenements entreprises & utilisateurs

Commercial

Ventes de services

En tant qu'assistant opérations et en collaboration avec ton manager et toute l’équipe ***, tu auras pour missions : Le suivi des livraisons fournisseurs et clients. Le suivi des litiges transporteurs, fournisseurs et SAV. Le contrôle des factures fournisseurs. La rédaction et le contrôle des fiches produits

Ressources Humaines

Recrutement

RECRUTEMENT: Améliorer le processus de recrutement et le sourcing de talents. Anticipation/recueil de l’expression des besoins, appui à leur formalisation. Rédaction / diffusion des annonces (emplois, stages, apprentissage, alternance). Animation des cabinets/plateformes de recrutements et des relations écoles. Développement de la cooptation. Entretiens de recrutement. Négociation salariale. DEVELOPPEMENT RH: Refonte des modalités et guides d’entretiens périodiques (annuel / pro / forfait-jours). Coordination onboarding / offboarding. Entretiens de prise de poste. Suivi des périodes d’essais. Préparation et animation des talent reviews. Production / mise à jour des fiches de poste. GPEC: Mise en place d’une politique GPEC. Animation des campagnes d’entretien professionnel. Co-construction et déploiement du plan de développement des compétences. FORMATION: Analyse des besoins et des demandes. Gestion du budget formation. Animation des relations OPCO. Gestion des contrats. stagiaires / alternance. POLITIQUE RH: Mise en place de la démarche Great Place to Work. Développement de la marque employeur. Mise en place de certains process RH. Mise en place et animation d’outils de pilotage RH : égalité H/F, politique handicap, qualité de vie au travail. Process owner de certains process RH et grille de carrière. Accompagnement à la mobilité interne. DROIT SOCIAL (en collaboration avec la responsable administrative). Contrats de travail. Gestion des dossiers individuels. Gestion des fins de contrats. Relation avec cabinet droit social

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Au sein d’une équipe de 3 consultants, chefs de projets, d’experts sémantiques reconnus et d’analystes développeurs expérimentés, vous serez en charge de la gestion des projets d’intégration clients et travaillerez activement avec notre équipe de développeurs depuis la phase de spécification jusqu’à la livraison, la maintenance et le support. Vous serez en contact direct avec nos clients et partenaires (Clermont-Ferrand, Lyon, Paris, Toulon, Bruxelles, Liège, Genève, Helsinki, Londres, …) et serez amené à vous y rendre régulièrement. Vous serez également proche de l’équipe commerciale et marketing, serez actif dans les phases d’avant-vente, les réponses aux appels d’offres et participerez au rayonnement de *** en participant activement aux événements internationaux (salons, conférences, démonstrations, formations produits, …), notamment en Europe et aux Etats-Unis.

Tech

Développeur Web Back-End

Au sein d’une équipe de 3 chefs de projets, d‘experts sémantiques reconnus et d’autres analystes, tu seras en charge du développement, de la maintenance et du support de nouveaux micro-services (APIs, modules de collecte et de réconciliation de données, modules d’IA, …), de leur intégration dans des workflows répondant à des cas d’usage client et de la configuration de la plateforme pour assurer le bon fonctionnement de ces cas d’usage. Pour ce faire, tu travailleras en étroite collaboration avec nos chefs de projet, les équipes techniques de nos clients et les utilisateurs finaux (Lyon, Paris, Toulon, Bruxelles, Liège, Genève, Londres, Helsinki…). Tu superviseras également le support technique de nos partenaires dans l’utilisation de nos frameworks et APIs. Occasionnellement, tu pourras également assurer des formations techniques chez nos clients et partenaires à mesure que tu deviendras un expert des technologies sémantiques et de notre framework.

Tech

Développeur Web Back-End

Au sein d’une équipe de 7 développeurs, experts dans leur domaine (Ruby, sémantique, bases de données), tu seras responsable du développement, de la maintenance et du support de nouveaux micro-services (APIs, modules de collecte et de réconciliation de données, modules d’IA, …), de leur intégration dans des workflows répondant à des cas d’usage produit et de la configuration de la plateforme pour assurer le bon fonctionnement de ces cas d’usage. Pour ce faire, tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes produit qui regroupent l’ensemble des compétences chez *** (backend, frontend, designer, devops). Mais aussi avec le Product Management, les représentants fonctionnels du clients et les utilisateurs finaux, tu seras responsable de recueillir les besoins et les traduire en fonctionnalités à forte valeur ajoutée.

Gestion de projet et coaching

Product managers

Optimisation du tunnel de conversions : UX, Web Design, CRO, landing pages, A/B testing, etc ; Création et gestion de campagnes publicitaires : SEA, shopping, Ads, Facebook, etc ; Rédaction de contenu web : copywriting et SEO ; Développement et analyse des performances du site et de son trafic ; Gestion et optimisation de l’E-mailing ;

Business et conseil

Business developpers

Cartographie et compréhension du marché du vélo (concurrence, typologies de clients et leurs attentes ainsi que nos partenaires potentiels). Mise en place d’une boite à outils Growth pour réduire les délais : automatisation, e-mailing, scraping, lead generation, etc. Prospection (mail et téléphone), négociations et ouverture de nouveaux points de ventes. 2 typologies : magasins indépendants (cycles de vente courts) et grands comptes (chaînes de magasins). Développement de grands comptes déjà ouvert et du réseau interne (exemple Décathlon). Optimisation du sell-out (taux de sortie) et des réassorts chez nos partenaires : Merchandising / Expérience client / Corners. Rendez-vous commerciaux : Présentation des collections et prise de pré-commandes / Développement de la relation commerciale. Mise en place et reporting des KPI ainsi que des prévisionnels de ventes. Organisation de nos participations à des salons majeurs du vélo (France et étranger)