Business et conseil

Business developpers

Vous aurez pour mission : • La qualification, prise de contact et de rendez-vous avec les prospects (tél, visio, physique) pour présenter la valeur ajoutée de nos utils. • L’identification des opportunités au sein des entreprises, les attentes et priorités des prospects. • La proposition d’offres adaptées, la compréhension du marché et ses évolutions afin de fournir un support de qualité aux clients. • La négociation et la signature de contrats. • La capitalisation et la fidélisation par renouvellement / upselling. • Le reporting de vos activités auprès de la direction.

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Vous êtes créateur de relation de confiance, acteur clé de projets stratégiques ? Venez rejoindre notre pôle Advertising ! A ce titre, interlocuteur privilégié de vos clients, vos principales missions sont : • Définition des phases techniques du projet. • Pilotage, suivi et coordination du projet (analyse des besoins, élaboration d’un cahier des charges et d’un planning). • Conseil et accompagnement. • Reprise et/ou mise à jour de données. • Test et recette technique. • Rédactions des spécifications. • Participation à la réalisation de développements d’intégration spécifiques à vos clients. • Garant des développements liés aux spécifications

Gestion de projet et coaching

Product managers

En tant que Product Manager, tu seras rattaché au VP Product et tu auras les responsabilités suivantes : Conduire le travail de Discovery et de user research pour identifier les besoins des utilisateurs et des prospects à travers des feedbacks marché ou internes (notamment auprès des équipes success partner et avant-vente). Trouver les bonnes solutions aux pain points identifiés à travers les prismes user value, business value et faisabilité. Spécifier fonctionnellement la solution qui couvrira le besoin identifié. Monitorer la Delivery faite par l’équipe R&D et s’assurer que les pré-requis fonctionnels sont bien atteints avant la release. Piloter le lancement avec les équipes Marketing et Sales. Évaluer le succès des produits et fonctionnalités lancées puis recommander les prochaines itérations ainsi que les améliorations méthodologiques nécessaires.

Support client

Support client téléphone, email, et chat

Nous recherchons un.e Sales Development Representative (SDR) pour rejoindre notre équipe commerciale. Au sein de l’équipe marketing et rattaché.e au Team Leader SDR, vous représenterez (dans la majorité des cas) la première interaction humaine d’*** avec nos prospects (calling, LinkedIn, mailing). Pour sécuriser des rendez-vous commerciaux, suivant les solutions, vous serez amené.e à : ✔️ Prospecter de nouvelles opportunités commerciales en approchant les comptes cibles et en identifiant les personnes pertinentes. ✔️ Travailler main dans la main avec l’équipe commerciale et appliquer les plans de prospection mis en place par les Account Executives. ✔️ Qualifier les leads générés par le marketing (usage, besoins, enjeux, etc.).

Commercial

Gestionnaire de Compte

Vos missions en tant que Customer success manager : Activez les services, et pilotez la relation client (administrateurs de biens, promoteurs) pendant la phase de déploiement. Formez les clients professionnels à l’utilisation de la plateforme et partagez les bonnes pratiques. Analysez l’engagement utilisateur, et recueillez le retour client sur l’expérience d’utilisation. Analysez la data et les indicateurs clés et contribuez à structurer l’activité par la mise en place de process. Participez aux événements marketing pour interagir avec les prospects/clients.

Commercial

Gestionnaire de Compte

Gérer un portefeuille de clients : les accompagner au quotidien dans l’utilisation de nos produits ou services, assurer leur fidélité et tenter d’augmenter le revenu du compte grâce à l’upsell en étroite collaboration avec les équipes commerciales. Entreprendre diverses initiatives de fidélisation, notamment avec l’équipe marketing pour créer des programmes d’ambassadeurs ou avec l’équipe produit pour développer de nouvelles fonctionnalités. Répondre aux réclamations, assurer un support constant et permettre aux clients de tirer le meilleur des produits / services mis à leur disposition. Opérer le suivi de ses différents plans d’action et analyser les résultats et indicateurs de performance, notamment sur la fidélisation de ses comptes. Analyser l’expérience utilisateur et proposer des pistes d’amélioration.

Expert data

Data engineers

Assurer la MCO (maintien en condition opérationnel) de l’ensemble de nos solutions. Mettre en place d’un système de monitoring / alerting / supervision sur le legacy + sur la nouvelle architecture. Mettre à jour la documentation des architectures technique. Assurer la gestion des accès. Faire les mises en production. Développer de potentiels fix à apporter en urgence sur l’ensemble de notre plateforme. Assurer la gestion des environnements. Assurer la gestion des DNS. Être force de proposition sur l’ensemble des stacks, (Développement et Infrastructure)

Ressources Humaines

Recrutement

Tes Missions : Recruter les pépites de demain, en te basant sur 3 axes : Créer et entretenir un pipeline de profils permanents (avec un focus R&D et Produits) : 50% via sourcing interne, 50% avec l’aide de cabinets. Réaliser le premier niveau d’entretien de recrutement. Suivre et faire aboutir le process de recrutement. Tes moyens : Mettre en place une stratégie de sourcing de A à Z : choix des outils, automatisation des process, … pour une meilleure expérience candidats. Trouver et entretenir la relation avec les meilleurs cabinets de recrutement. Mettre en place la relation avec les écoles cibles et salons de recrutement dédiés. Branding / Marque employeur : o Participer à la création de contenu pour nos candidats (page carrière, …). o Développement de nos réseaux sociaux

Support client

Support client téléphone, email, et chat

Vos missions en tant que Sales Development Representative (SDR) : Création de nouvelles opportunités d’affaire (90% de votre temps) : tu es en charge de prendre des rendez-vous pour des commerciaux seniors après avoir présenté *** et qualifié le profil du prospect pour t’assurer qu’il correspond à notre client type. Répondre aux leads entrants : qualification téléphonique des réponses de prospects ayant répondu à une sollicitation via email ou sur les réseaux sociaux. Prospection téléphonique en « cold calling » sur la base de recherches que vous aurez effectué auparavant.

Business et conseil

Business developpers

Accompagné(e) quotidiennement par ton manager, et soutenu(e) par toute l’équipe de ***, tu auras pour mission clef de : Rencontrer les professionnels de l’immobilier de ta zone. Présenter les services de ***. Conseiller et convaincre les agences immobilières que *** est LA solution à leurs enjeux d’organisation. Devenir une référence sur ta zone et ton marché par ton leadership pour éclairer tes managers sur la tactique opérationnelle à adopter. Maîtriser ton outil CRM pour manager ton organisation et améliorer ta performance

Communication

Consultants relation presse

Vos missions s’articulent autour de trois temps forts : A vous de créer, piloter puis animer vos événements : Gestion et suivi personnalisé des invités. Préparation et mise à jour des bases de données. Orchestration de l’évènement en qualité de gestion de projet. Coordination des différentes parties prenantes (clients, audience, intervenants,…). A vous d’être curieux et audacieux sur le content management : Analyse et compréhension des enjeux des communautés de dirigeants. Veille concurrentielle. Interview de parties prenantes. Élaboration d’un programme annuel sous forme d’un plan marketing. Coordination et validation de rédaction de contenus (livre blanc, baromètre, compte rendu…). A vous d’exprimez vos talents de commercial : Promotion des dispositifs (presse, digital, emailing,…). Organisation des mises en relation individuelles entre membres de chaque communauté. Animation des groupes LinkedIn et WhatsApp. Création d’outils d’aide à la promotion (brochure, mini-site, leaflet,…). Pilotage et suivi des leads générés sur l’ensemble des dispositifs marketing

Commercial

Gestionnaire de Compte

Vos missions : Déploiement de la stratégie *** au sein du pôle : Participation aux projets de rayonnement et de performance commerciale de ***. Déclinaison de la vision stratégique *** au sein du pôle. Ecriture puis animation de la stratégie du pôle (les ambitions, nombre d’actions, rentabilité, etc.) grâce au suivi et à l’analyse de KPIs clés. Coordination et supervision des feuilles des roadmap de nos clients. Veille sur les problématiques, les enjeux et tendances liées à ses communautés. Création de nouvelles offres en adéquation avec les besoins clients. Animation et gestion directe de nos clients. Pilotage et management du portefeuille client : Suivi et création de valeur pour les relations clients – chefs de projet. Reporting et analyse de chaque évenement avec le chef de projet, dans une culture d’excellence. Pilotage des opportunités commerciales en collaboration avec les chefs de projet. Management de l’équipe du pôle : Recrutement et onboarding des nouveaux arrivants dans l’équipe. Accompagnement du développement pour chaque collaborateur du pôle. Animation et management de la performance de l’équipe du pôle. Rituels collectifs et individuels de suivi opérationnel. Supervision et animation des ressources : Suivi des temps, Suivi et mis à jour des proces pour la vie du pôle, Gestion du P&L du pôle et mise en place d’actions d’optimisation des KPIs clés du pôle